服務(wù)態(tài)度很不錯(cuò)
很滿意
租車的時(shí)候我們不需要導(dǎo)航，但對方一再強(qiáng)調(diào)這是免費(fèi)的，說是本來收費(fèi)，但她給我們免費(fèi)，我們一看是車載導(dǎo)航，也就沒再說什么了。租車時(shí)也沒有賬單簽字確認(rèn)，說是會有電子賬單發(fā)郵箱，直到換車后都還沒有收到。最終，向我們收了導(dǎo)航的費(fèi)用和異地還車的費(fèi)用，異地還車我訂車的時(shí)候本來就包含了這筆費(fèi)用。這兩筆費(fèi)用收的我莫名其妙?，F(xiàn)在就等租租車給我申訴要回這兩筆錢
客服服務(wù)很好
非常滿意，途中有一次在高速上被小石子砸到了前擋風(fēng)玻璃，聯(lián)系Entreprise車行異地?fù)Q車，很快就給我聯(lián)系上換車的車行了。速度非常快
途中出問題打電話給客服，客服解決的速度和解決方案的能力都很棒，點(diǎn)贊
哈挺不錯(cuò)
不錯(cuò)
