車(chē)行不錯(cuò)，檢查和拿車(chē)都很方便
客服解答問(wèn)題幫助了我們
工作人員態(tài)度非常好。很巧，取車(chē)還車(chē)都是同一位工作人員辦理的。
貝爾格萊德市區(qū)取車(chē)的店只有一個(gè)工作人員，效率特低，排隊(duì)等侯及花了一個(gè)多小時(shí)才取到車(chē)。
貝爾格萊德機(jī)場(chǎng)還車(chē)，在露天停車(chē)場(chǎng)一直找不到Europcar的工作人員，詢(xún)問(wèn)了很多家租車(chē)公司的人，大家都叫我們自己在停車(chē)場(chǎng)找Europcar的工作人員，或者進(jìn)去室內(nèi)找人，跑來(lái)跑去大約40分鐘終于找到一個(gè)Europcar的工作人員，竟然告訴我他很忙，要去給車(chē)子加油，然后就開(kāi)車(chē)走了。再等了半個(gè)多小時(shí)，那個(gè)去加油的工作人員才回來(lái)幫我驗(yàn)收車(chē)輛。由于在歐洲很難找洗車(chē)的地方，還要自己洗，所以我是沒(méi)洗車(chē)還車(chē)的（我知道要扣相應(yīng)的費(fèi)用），然后驗(yàn)收工作人員看我的車(chē)很臟，問(wèn)我是不是山區(qū)泥地了，說(shuō)車(chē)不能跑山地。我租路虎就是要去山區(qū)的，不能跑山區(qū)，這是什么概念？我表示非常無(wú)語(yǔ)?，F(xiàn)在壓金2500歐元沒(méi)解凍，說(shuō)洗完車(chē)再次檢查驗(yàn)収。整個(gè)過(guò)程花了1.5小時(shí)，在機(jī)場(chǎng)露天停車(chē)場(chǎng)曬到中暑。Europcar比起以前租過(guò)的租車(chē)公司對(duì)比而言就是工作人員太少了，取車(chē)還車(chē)所花的時(shí)間太長(zhǎng)很浪費(fèi)時(shí)間。
喜歡在德國(guó)、美國(guó)租車(chē)，取車(chē)還車(chē)手續(xù)完全是便捷快速。
我們仨人英文差，靠手機(jī)谷歌翻譯APP與工作人員交流，租車(chē)公司人員態(tài)度很好，增加印副駕駛和過(guò)境費(fèi)用收取合理。公司邊上就有加油站，還車(chē)時(shí)加滿(mǎn)油后來(lái)不及洗車(chē)，工作人員表示沒(méi)關(guān)系。比起去年北歐租車(chē)順利許多，非常謝謝他們，讓我們圓滿(mǎn)完成巴爾干半島旅行。下次租車(chē)還找Europcar。
很滿(mǎn)意，出發(fā)前聯(lián)系過(guò)客服，表示我們英語(yǔ)很差，希望能提供幫助，客服很客氣，表示有困難和問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系，最后我們自己搞定，順利租到車(chē)并圓滿(mǎn)結(jié)束旅行。在這里表示感謝！
自駕旅行，開(kāi)車(chē)時(shí)，在任何地方必須車(chē)讓人。
