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租車公司: 租租車:

一年前
對GO Rentals的評價: 性價比較高,以后到新西蘭就是選這家公司。
對租租車的評價: 還可以,可以作為選擇
自駕心得: 性價比較高,以后到新西蘭就是選這家公司。
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉 兩廂版或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對GO Rentals的評價: 不錯
對租租車的評價: 不錯
車圖標(biāo) Toyota Camry或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對GO Rentals的評價: 服務(wù)很好,
對租租車的評價: 非常好
自駕心得: 還不錯
車圖標(biāo) 現(xiàn)代 Getz或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對GO Rentals的評價: 租車過程中出現(xiàn)了事故,所以涉及到理賠。由于在租租車上的超級補(bǔ)充全險,所以需要Go Rental公司出示很多單據(jù),比較滿意的一點(diǎn)是Go Rental公司出示的單據(jù)很齊全。不滿意的地方是,當(dāng)?shù)刈廛嚬緩膩頉]有在承諾的時間內(nèi)做出過需要的響應(yīng)。例如,我們事故是在周末,所以他們承諾周一會將單據(jù)發(fā)給我,但是周一等了一天,發(fā)了3封郵件,都沒有回應(yīng),中間我還以為自己的郵箱出了問題(其實沒有問題,他們回郵件還是回的原始郵箱),還換郵箱催促。資金的到賬也折騰了半個月。先是預(yù)授權(quán)的2500NZD應(yīng)該在我們還車時就變成正式扣費(fèi),結(jié)果一個多星期我的信用卡賬戶都沒有任何記錄。又是發(fā)n多次郵件、換郵箱發(fā)郵件才勉強(qiáng)有人回應(yīng),信里面說的什么a couple of working days,實際上卻要我們等一個多星期。由于修車費(fèi)用不到2500NZD,還需要返還款的記錄,這個返還款也是在2500NZD入賬后過了幾天才正式入賬的。這些記錄都是保險公司需要的證據(jù)。這種拖沓使得我們的理賠時間變得超級漫長。
對租租車的評價: 一方面:租租車給出的提車單非常明確,尤其是保險的部分,讓我們很好的了解到那部分保險是租車公司負(fù)責(zé)的哪部分是第三方的。之前租車是在RentalCars,車行基本險和全險都是第三方的,但是提車單和訂單上沒有任何提示,還差點(diǎn)造成了我們和租車公司的誤會。
另一方面:由于第一次租車出現(xiàn)事故,理賠數(shù)目比較大,毫無理賠經(jīng)驗的我們,實際上是非常緊張的。但是租租車公司的郵件客服人員通常都能第一時間回復(fù)我的信件,對我的問題給予明確的回復(fù)。而且每一封回復(fù)都讓我們感到理賠的進(jìn)程很順利,在掌控之中。由于保險公司發(fā)送理賠結(jié)果的時間比較晚,緊卡著10個工作日的期限,所以快到時間的時候,我們也很緊張,在催促的郵件中客服人員也依然積極配合,甚至還幫我們催促理賠公司。真的是非常的負(fù)責(zé)任。
自駕心得: 前面寫了不少對租車公司和租租車的評價,這里寫一下對租的車的評價吧,由于本次旅行租了兩次車,所以有了對比,就更有說服力了??傮w來說,勸大家不要租Corolla Hatch。 Corolla Hatch的行車電腦確實比其他車好點(diǎn)還有倒車?yán)走_(dá),但是皮軟到不行。我們租的另一輛車是Tidda~車頭部分也在租車過程中出了小事故,但是幾乎沒有變形,只是掉了點(diǎn)漆,租車公司直接跟我們說這樣是沒問題的,不需要修。corolla hatch的車尾部,在我們及低速的情況下,碰到停車場護(hù)欄,結(jié)果居然產(chǎn)生巨大形變。整個尾巴差點(diǎn)掉下來。一個全車最軟的車頭一個全車本應(yīng)最硬車尾。我就不多說了。
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉 兩廂版或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對GO Rentals的評價: 距離奧克蘭機(jī)場僅僅3分鐘的車程,打電話過去,他們5分鐘之內(nèi)就有專車接,有明顯的公司LOGO,非常方便;最給力的還車時候,本人選擇的是滿油歸還,對面就是一個連鎖加油站"Z"公司,非常方便;還車以后,5分鐘之內(nèi),就有專車送到奧克蘭機(jī)場;
方便,便捷,高效!
對租租車的評價: 租租車服務(wù)很方便,而且吧各個公司的車型和價格放在一個平臺上,選擇很多;
自駕心得: 建議免費(fèi)提供的GPS導(dǎo)入當(dāng)?shù)責(zé)衢T景點(diǎn)的位置;因為新西蘭很多著名景點(diǎn)都沒有詳細(xì)的具體地址;而GPS沒有具體地址號碼無法提供精確導(dǎo)航.
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉 兩廂版或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對GO Rentals的評價: 柜臺不在機(jī)場,因為語言能力有限,跟租車公司溝通半天才找到等候地點(diǎn),租車公司的接送人員還走錯了機(jī)場,等了超過20分鐘才見到人,之后一切順利,接待人員很熱情,車有點(diǎn)兒老,不過也還不錯。
對租租車的評價: 一切順利,沒有聯(lián)絡(luò)
自駕心得: 機(jī)場沒有柜臺的租車公司對語言不太好的人來說實在是困難。
車圖標(biāo) Toyota Camry或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對GO Rentals的評價: 主動來機(jī)場接機(jī),手續(xù)簡便,解釋清晰,車輛干凈整潔.
對租租車的評價: 在解析保險方面,應(yīng)適當(dāng)再講解得清楚些。
自駕心得: 在新西蘭駕車初期謹(jǐn)記左側(cè)行駛,并要習(xí)慣方向燈與雨刮水操縱桿相反位置,行駛中注意禮貌
車圖標(biāo) Toyota Hiace或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對GO Rentals的評價: 提車較麻煩
對租租車的評價: 熱情,周到。希望以后可以選公司
自駕心得: 還行
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉 兩廂版或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對GO Rentals的評價: 服務(wù)不錯
對租租車的評價: 非常好
自駕心得: 按定單指引操作,沒碰到什么意外
車圖標(biāo) Toyota Camry或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對GO Rentals的評價: 車略顯舊
對租租車的評價: 滿意
自駕心得: 在新西蘭旅遊自駕很好,租車很方便,租租車網(wǎng)是專業(yè)的中文網(wǎng)站,為我們英盲提供方便。
車圖標(biāo) Toyota Camry或同組車型