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雖然沒(méi)取到車 但是租租車客服服務(wù)很好 我希望可以領(lǐng)劵 下次繼續(xù)使用租租車 謝謝
柜臺(tái)人員服務(wù)態(tài)度很一般。
車輛狀況很差,車頂還有生銹的,感覺(jué)是泡過(guò)水的。
車輛衛(wèi)生情況也堪憂,空調(diào)出風(fēng)口那個(gè)葉片上好厚的灰垢。
國(guó)外租車以來(lái)最差的感覺(jué)一次,當(dāng)時(shí)租的還是新款歐蘭得,比老款貴。但實(shí)際拿到車舊的感覺(jué)像是個(gè)十年前的車了。
后面由于車輛撞了停車柱,自己墊付了修理費(fèi)用,回國(guó)后理賠非常慢,我按照租租車之前規(guī)定提供了所有資料,卻給我反饋說(shuō)需要車行回復(fù)了他們才能辦理成功,基本拖了幾個(gè)月吧。
以后兩點(diǎn)注意,一是遠(yuǎn)離ACE,二是盡量買租車公司的全險(xiǎn),而不是國(guó)內(nèi)第三方全險(xiǎn),理賠手續(xù)很麻煩。
態(tài)度還可以
靠譜
滿意
在奧克蘭取車在威靈頓還車, 兩邊員工都很友善,方便快捷。
圖片分享Late arrival,very efficient service and they have Chinese staff
取車前臺(tái)美女很熱心,8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到店。雖然沒(méi)有中文服務(wù),但是交流起來(lái)沒(méi)啥問(wèn)題,順利提車。
圖片分享關(guān)于保險(xiǎn)這一塊,在國(guó)內(nèi)買了全險(xiǎn)取車時(shí)仍會(huì)凍結(jié)一部分錢,且要2-3個(gè)月才會(huì)返還,如果不用國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)就需要另外購(gòu)買,這一點(diǎn)非常不好。
很好,很快的回復(fù)郵件,并告知如何凌晨還車
習(xí)慣左側(cè)同行就好,一定不要疲勞駕駛,新手不建議來(lái)新西蘭開(kāi)車,國(guó)內(nèi)最好公里數(shù)2w 的老司機(jī)再來(lái),另外就是一定要看到give way就等待,千萬(wàn)不能搶
滿意 態(tài)度好速度快
圖片分享請(qǐng)把聯(lián)系電話修改一下,留的電話沒(méi)人接