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無(wú)論是服務(wù)態(tài)度還是客戶體驗(yàn),這次租車簡(jiǎn)直太完美啦。他們公司的員工會(huì)在每個(gè)訂單創(chuàng)建一個(gè)WeChat群,在飛機(jī)起飛之前我就知道我的車輛訊息,以及接機(jī)地點(diǎn)(就在提完行李的出口位置)。滿滿的安全感。關(guān)於排隊(duì)時(shí)間,我可以說(shuō)完全沒(méi)有,他們都是專人服務(wù)每一單客人,整體流程也就是半小時(shí)搞定:)
圖片分享在北美租過(guò)很多次車,Aucomm租車公司的服務(wù)態(tài)度是眾多租車公司裡個(gè)人感受最好的,由於他們是專人針對(duì)單個(gè)訂單服務(wù),因此完全沒(méi)有等候時(shí)間,他們會(huì)提前查好你的航班訊息,在你出機(jī)場(chǎng)的那一刻,他們的車已經(jīng)在門(mén)口等候,到店開(kāi)契約也是一氣呵成,非常順滑。
圖片分享預(yù)定完車子,工作人員就加了WeChat,把落地之後在哪裡等都講的很清楚,落地之後在他們的WeChat群裡講了一聲,我還沒(méi)到見(jiàn)面地點(diǎn),工作人員先到了,還等了我一會(huì),他們工作人員還幫忙搬行李,他們都是用我們租的車來(lái)接,很方便,不用來(lái)回搬行李,到店開(kāi)契約也很快,問(wèn)了一下我們的車是2022的,難怪感覺(jué)很新很乾淨(jìng),我們趕著去景點(diǎn),很多東西也沒(méi)來(lái)得及問(wèn),路上就在WeChat裡問(wèn),工作人員都秒回,很安心,車子很新開(kāi)起來(lái)駕駛感確實(shí)不錯(cuò),這一趟玩的蠻好,下次還選他們公司
服務(wù)非常非常好 工作人員也很細(xì)心耐心
整體感受 落地取完行李不到10分鐘就來(lái)接我們了,一路上小姐姐講了很多注意事項(xiàng),都是很有用的訊息,到店開(kāi)契約也很快,還幫我們連車載導(dǎo)航,車整體也非常新,裡面外面都打掃的好乾淨(jìng),還車的時(shí)候我們時(shí)間有點(diǎn)緊了,怕趕不上飛機(jī)也很著急,沒(méi)想到到店查車沒(méi)問(wèn)題,馬上送我們?nèi)チ藱C(jī)場(chǎng),就是用我們租的車,連行李都不用搬,從到店還車到機(jī)場(chǎng)辦登機(jī),還不到15分鐘,挺好的,是一次很好的租車體驗(yàn)
Aucomm團(tuán)隊(duì)配合得很好,租車後建了一個(gè)群,讓我們提供航班,他們到機(jī)場(chǎng)接我們提車,還車也很方便,我們將車開(kāi)到租車公司,還車後送我們到賓館。
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