GREEN MOTION成立於2007年,隸屬於Green Motion Car and Van Rental Limited,為英國第一個致力於環(huán)保汽車租賃的租車公司。GREEN MOTION的租車業(yè)務(wù)全球無處不在,其中在英國和北愛爾蘭的主要機場和市中心就已經(jīng)開設(shè)了20多個營業(yè)門市。目前全球大概有40多個租車代理機構(gòu)與GREEN MOTION合作。GREEN MOTION一直推崇環(huán)保政策,所以GREEN MOTION可供租用的汽車都是低油耗,節(jié)能型的,可以有效減少二氧化碳排放量和增加燃油效率。GREEN MOTION既可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的租車服務(wù),又能夠有效減少二氧化碳排放所帶來的影響。
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工作人員的態(tài)度不是很好,在處理事情上問題不夠積極
說實話這是我最失望的一次租車體驗。
1-取車指引說車行會有人來機場出口處舉牌等候,接我們?nèi)ト≤?,結(jié)果出來的時候一個人沒有,我自己打電話過去,車行才說派人來接,說等15分鐘就好,結(jié)果我們等了40分鐘。
2-我訂單上清清楚楚寫的是自排,取車的時候給我一輛手排,我去問工作人員,他說這是我們的問題,直到我給他看我的訂單,他說我們系統(tǒng)沒看到這個,然後說給我們換,5分鐘就好,結(jié)果實際上完全沒有工作人員管,我們又足足等了1個小時,直到我們實在等不住了,抓住一個人開始投訴,他給我們換了一輛自排,而這輛車一直就在那裡,我不明白為什麼要白白浪費我們一個小時。
3-另外給我換的這輛自排又小又髒,他說這就是我選的類目,我選的是福特嘉年華,給我的是歐寶可賽,我感覺是差很多的,但我已經(jīng)白白浪費了兩個小時了,不想再糾纏,所以也勉強接受了。
租車公司態(tài)度十分消極,我們團隊需要租一輛7人座MPV,在平臺上已經(jīng)交完全額保險的前提下需要額外另收300歐才能取車,並且收取的錢還車時一分不退作為保險,我們在一輛車上重複買了兩次保險。並且租車行工作人員在看到我們猶豫是否要交這比錢時選擇直接離開出去吃飯,40分鐘才回來,然後又不處理我們的訂單出去抽菸20分鐘才回來後讓我們從後邊重新排隊,等於連吃飯加排隊耽誤了我們兩個多小時時間,整體服務(wù)極差
車不錯,比較新,儘管是最基礎(chǔ)款但仍然有CarPlay。
服務(wù)態(tài)度好,耐心。我買了基礎(chǔ)保險,沒有額外推銷全險。不怎麼排隊,前邊只有一個人,辦理手續(xù)也很迅速。 很好的體驗。
因為我自己的疏忽翻譯件過期了,但車行為我解決了問題,把車租給我了。可是,他建議買保險,理由是小事故不出警,這樣就沒辦法報銷事故費用。為避免麻煩,我儘管事先在租租車買了保險,又現(xiàn)場買了一份。
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給出的車輛老舊,第一天就故障,換車用了一天時間,耽誤了行程,車行處理還算迅速,但當天無法入住預定酒店的違約金和故障車輛剩餘大半箱柴油無法獲得補償(提車時為空油)
非常滿意
非常滿意
一定要小心,這家還車時會故意找問題扣錢,而且千萬不要在空白驗車單上簽字
這家公司真的不行,車壞了,好在路上沒出事。