Klass Wagen在汽車租賃行業(yè)已經(jīng)活躍了十多年，成為全國(guó)休閑旅游租車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其中車隊(duì)有3000多輛汽車，在客戶對(duì)我們服務(wù)的贊賞與幫助下，Klass Wagen年復(fù)一年地成長(zhǎng)，目前門店已經(jīng)陸續(xù)分布在羅馬尼亞(有機(jī)場(chǎng)的主要城市)和匈牙利(布達(dá)佩斯)。Klass Wagen由160多名專注于提供讓客戶難忘的租車體驗(yàn)體驗(yàn)的同事組成，提供專業(yè)以及優(yōu)質(zhì)的租車服務(wù)。
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取還車都很方便，服務(wù)態(tài)度很好，說明清楚
很專業(yè)，很規(guī)范，無推銷產(chǎn)品
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滿意
服務(wù)態(tài)度算好，但員工的流動(dòng)性很大，買基本的保險(xiǎn)，然后在取車時(shí)候跟工作人員說要買全險(xiǎn)，一個(gè)月的保險(xiǎn)費(fèi)用大概550歐，已經(jīng)是包括所以的維修費(fèi)用了。但如果只租一周以內(nèi)，建議還是在租租車上買全險(xiǎn)，因?yàn)楫?dāng)?shù)氐娜U(xiǎn)如果買一周也是要幾百歐的！在店里買全險(xiǎn)的好處就是還車時(shí)候不用繁瑣的手續(xù)，只要把車放下就行，也沒有人去給你檢查車有沒有刮花，有沒有什么問題，直接就簽名交車走人！這些是經(jīng)驗(yàn)哦！比如如果只租1天，一天保險(xiǎn)就要90歐！車輛的日 租金的話，經(jīng)常刷刷，會(huì)有特價(jià)的，不過大概率是越早訂越便宜。
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門店推銷保險(xiǎn)嚴(yán)重，強(qiáng)制消費(fèi)租用高速設(shè)備
整體服務(wù)沒問題，但是有隱形強(qiáng)制消費(fèi)，如果不消費(fèi)，則需要支付數(shù)千歐的定金。而且費(fèi)用不透明。
這次我還遇到車在高速上出故障，等了3小時(shí)才過來進(jìn)行更換，更換的車沒有更好，反而更差，都不在一個(gè)級(jí)別，門店硬說一個(gè)級(jí)別你也沒辦法。所以體驗(yàn)非常差。
整體非常滿意，取車時(shí)手續(xù)辦理稍微慢些，但服務(wù)態(tài)度很好，所有扣費(fèi)（預(yù)授權(quán)）講得很清楚。
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服務(wù)還是很好的
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