Keddy by Europcar是Europcar集團(tuán)旗下一個品牌，主要為旅游社以及游客提供租車服務(wù)。Europcar目前在全球145個國家提供租車服務(wù)，優(yōu)質(zhì)而便捷的租車服務(wù)深受用戶歡迎。
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1.第一次租車時，還車時僅在市區(qū)開了一天，只用了一格油就要收取35USD的費(fèi)用，貴得離譜。
2.第二次租車，居然在門店等了2個小時都查不到訂單，最后不得不把第一個訂單延續(xù)才租到車，又慢又混亂。
3.車型不對，原本租的是大眾，結(jié)果兩次都只有豐田和雪佛蘭，完全是在欺騙客戶。
4.車輛老舊，車身外處處是擦痕，驗(yàn)車員還懷疑是我弄的，顯然有故意之嫌。
總之，這是最差的租車體驗(yàn)，我會告訴所有的朋友。
服務(wù)態(tài)度很好
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比較滿意，取車手續(xù)簡單
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利用信息不對稱，在沒有明確告知提前取車的費(fèi)用之前，故意回避提問，然后以提前取車沒有合適車型為由收取手續(xù)費(fèi)和升級費(fèi)用，當(dāng)提出異議想要按照合同約定時間取車時，態(tài)度惡劣，惡意狡辯說費(fèi)用已經(jīng)計(jì)入系統(tǒng)無法取消，有明顯的欺詐行為，并且車況極差，內(nèi)飾全是灰塵，車輛多處長劃痕劃傷
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