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送車上門的時候遲到一個半小時
沒有服務 沒有柜臺 店員回復巨慢。到了之后需要工作人員和你聯(lián)系 按他們的指示去停車場拿車 然后還要自己承擔很貴的機場停車費。 還車一定要給很準確的時間幾點還 店員回復拒慢 我說提前一天說要提早兩個小時還 就沒回復 然后當天我在機場等了一個小時 然后機場停車要我付錢 超過30分鐘巨貴 他們的原因 我說我不付 他們說就強制扣信用卡 看看后面怎么處理吧最差的體驗 沒有之一
車況不太好，遇到阿聯(lián)酋大雨，到艾因途中底盤護殼雨水中沖落，發(fā)動機報警。小公司艾因沒有服務點，比較麻煩
租車頁面說有微信登入，實際無。訂車前后車行不回復任何郵件，最后讓那邊的朋友加了whatsapp才能溝通（國內(nèi)限制使用）。我選的是就近取還，還算順利，但車況比較舊。取車時押金竟然刷卡消費而不是預授權(quán)，這就相當于占用資金！回國一個月后經(jīng)過反復催讓車行退押金，對方給了賬單（只有到店支付的取還車費用沒有其他扣款），要了我的收款行信息，說等財務。多次催款，然而郵件不回，給他們?nèi)ル娫挷唤樱琖hatsApp也不答復。還車快二個月了，到現(xiàn)在押金沒有退
整體服務還行，就是應該提前提醒第一次來迪拜自駕的游客，會有Salik收費公路，而不是最后還車的時候直接讓算個總賬。
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工作人員在機場停車場等候，回應算及時，溝通也順利
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