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到店之後強制推銷店內(nèi)保險,如果不買店內(nèi)保險服務(wù)態(tài)度就很不好,並且需要等待很久才能取車。還威脅説如果不買店內(nèi)保險還車時有任何微小損傷都要最少賠付500歐元。
圖片分享取車時候沒人接電話,等了我們兩個小時才提到車,還車時候他們工作人員不在現(xiàn)場,等了半小時才來,耽誤了我的checkin。非常差的服務(wù)意識和能力。
在這家公司租車中途續(xù)租兩次 第一次取車時 女的前臺態(tài)度非常好 業(yè)務(wù)也很熟練 給了很好的車況 二次續(xù)租的時候也沒有任何問題 還是同一輛車子;第三次續(xù)租的時候前臺是個年齡大的男人,堅持要給我換一輛車 折騰了二十多分鐘 換的車況不是很好,開的第三天在衞城附近停車兩個小時 車子電瓶就沒電了 聯(lián)繫了租賃公司安排的人(騎摩托車)過來把車子取電發(fā)動著;我就趕快聯(lián)繫租賃公司要求換車或者換電瓶 開車到租賃公司(機場附近) 維修人員檢查完後一再説是我的原因造成的電瓶虧損,還要我自費換電瓶;最後在我們一行人的爭執(zhí)堅持下(大概探討了二十分鐘) 租賃公司給車輛換了一塊電瓶(五分鐘時間) 然後車輛使用正常 還車的時候是我見過最麻煩的方式圍著車輛各種檢查,一輪一輪的檢查車輛,還車時間用了大概三十分鐘(總體評價不錯,只是其中個別工作人員的態(tài)度和方式問題)
圖片分享挺好的