一般車(chē)行需攜帶Visa或Mastercard標(biāo)誌的國(guó)際信用卡,可用額度約500-3000美元,持卡人姓名與主駕駛?cè)诵彰恢?,高檔車(chē)款需提供2張信用卡作擔(dān)保。
注:具體的信用卡政策以訂單詳情頁(yè)為準(zhǔn)!
憑中國(guó)駕照及認(rèn)證件
暢行全球近200國(guó)
日均100+
同行分?jǐn)偢″X(qián)
創(chuàng)新境外自駕車(chē)險(xiǎn)
保車(chē)保人保旅程
在線預(yù)訂僅需3步
搜尋車(chē)款-提交訂單-訂單確認(rèn)
各國(guó)交規(guī)大同小異
租車(chē)頁(yè)面均有提醒
手機(jī)離線導(dǎo)航
無(wú)需流量不愁迷路
更多法國(guó)自駕遊攻略
盡在租租車(chē)APP
Day 1:尼斯天使灣?尼斯海灘日光浴?尼斯馬塞納廣場(chǎng)?尼斯老城區(qū)?尼斯英國(guó)人漫步大道
Day 2:戛納老港?戛納市政廳?聖瑪格麗特島
Day 3:埃茲小鎮(zhèn)
Day 4:瓦朗索勒?塞南克修道院?阿爾勒梵高藝術(shù)中心?阿爾勒聖託菲姆堂?阿爾勒競(jìng)技場(chǎng)?阿爾勒古羅馬劇場(chǎng)
Day 5:阿維尼翁城牆?鐘樓廣場(chǎng)
Day 6:聖貝內(nèi)澤橋?阿維尼翁聖母大教堂?教皇宮廣場(chǎng)
景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂Day 1:阿爾勒競(jìng)技場(chǎng)?石頭城遊客中心
Day 2:?教皇宮廣場(chǎng)?加爾橋
Day 3:伯爵堡
Day 4:聖埃美隆
Day 5:香波堡
Day 6:聖米歇爾山博物館
Day 7:塞納河?凡爾賽宮
景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂1、選擇行程和車(chē)款
選擇租車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間
搜尋實(shí)時(shí)的車(chē)款報(bào)價(jià)
2、填寫(xiě)訂單
一分鐘即可完成用
拼音或英文填寫(xiě)訊息
3、預(yù)訂成功
注意查收電子電郵
限定時(shí)間內(nèi)可免費(fèi)取消和變更訂單
4、到店取車(chē)
列印提車(chē)單
連同護(hù)照、信用卡、駕照和公證件取車(chē)
保險(xiǎn)名稱(chēng) | 保險(xiǎn)明細(xì) | |
---|---|---|
碰撞險(xiǎn) | 在正常駕駛租賃車(chē)輛期間發(fā)生碰撞時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用,自負(fù)額以上由保險(xiǎn)公司承擔(dān);一般自負(fù)額較高 | |
盜竊險(xiǎn) | 車(chē)輛在租期內(nèi)被盜從而產(chǎn)生的賠償,自負(fù)額以上由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。一般自負(fù)額較高 | |
第三者責(zé)任險(xiǎn) | 在正常駕駛租賃車(chē)輛期間因意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,可獲得保險(xiǎn)公司給予保額以?xún)?nèi)的賠償 | |
超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)
查看詳情 >
|
碰撞險(xiǎn)+盜竊險(xiǎn) (免賠付) |
在正常駕駛租賃車(chē)輛期間發(fā)生碰撞時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用,保險(xiǎn)公司會(huì)在事後返回自負(fù)額以?xún)?nèi)自行賠付的費(fèi)用,相當(dāng)於免賠付 |
車(chē)輛玻璃、輪胎、底盤(pán)破損 | 租車(chē)期間由於意外事故導(dǎo)致車(chē)輛的玻璃、輪胎或底盤(pán)的損壞產(chǎn)生的費(fèi)用。一般租車(chē)公司提供的保險(xiǎn)不包含這三項(xiàng),如果發(fā)生損壞即使全險(xiǎn)也可能需要支付維修費(fèi)用 | |
道路救援 | 承擔(dān)道路故障的救援費(fèi)、拖車(chē)費(fèi)、人工費(fèi) | |
旅行取消 | 承擔(dān)客觀原因?qū)е侣眯腥∠淖廛?chē)費(fèi)用損失 | |
超級(jí)全車(chē)駕乘險(xiǎn)
查看詳情 >
|
個(gè)人意外傷害險(xiǎn) | PAI(Personal Accident Insurance),保護(hù)承租人本人及乘客在正常駕駛租賃車(chē)輛期間, 發(fā)生意外所造成的身體傷害或身故帶來(lái)的醫(yī)療費(fèi)用。 |
個(gè)人財(cái)物險(xiǎn) | PEP(Personal Effects Protections),將對(duì)承租人在租賃過(guò)程中所攜帶的個(gè)人物品 投保,例如您的相機(jī)、電腦等,有效減少租車(chē)期間車(chē)內(nèi)個(gè)人財(cái)物丟失的損失 |
套餐名稱(chēng) | 套餐包含內(nèi)容 | 適用人羣 |
---|---|---|
車(chē)行基本險(xiǎn) |
自負(fù)額較高的碰撞盜竊險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn) 保障正常行駛的車(chē)輛碰撞自負(fù)額以外的部分。自負(fù)額很高,推薦購(gòu)買(mǎi)車(chē)行全險(xiǎn)或特惠超級(jí)全險(xiǎn) |
經(jīng)驗(yàn)豐富 的海外自駕達(dá)人 |
車(chē)行全險(xiǎn) |
碰撞盜竊險(xiǎn)(自負(fù)額:0)+第三者責(zé)任險(xiǎn) 保障正常行駛的車(chē)輛碰撞或車(chē)輛被盜,對(duì)第三者傷害有基本保障 |
追求安全保障 的自駕遊客 |
車(chē)行安心全險(xiǎn) |
碰撞盜竊險(xiǎn)(自負(fù)額:0)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+超級(jí)全車(chē)駕乘險(xiǎn) 保障正常行駛的車(chē)輛碰撞,對(duì)第三者傷害有基本保障,額外對(duì)於主駕駛及車(chē)內(nèi)乘客的人身和財(cái)物有基礎(chǔ)保障 |
追求安全保障且多 人出行的自駕遊客 |
特惠超級(jí)全險(xiǎn) |
碰撞盜竊險(xiǎn)(自負(fù)額:0)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn) 保障正常行駛的車(chē)輛碰撞,對(duì)第三者傷害有基本保障,額外保障輪胎、玻璃、車(chē)頂、底盤(pán)、道路救援等項(xiàng)目 |
需要充足保障 的自駕遊客 |
無(wú)憂全險(xiǎn) |
出險(xiǎn)自動(dòng)理賠+碰撞盜竊險(xiǎn)(自負(fù)額:0)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)+六大服務(wù) 保障正常行駛的車(chē)輛碰撞,對(duì)第三者傷害有基本保障,額外保障輪胎、玻璃、車(chē)頂、底盤(pán)、道路救援等項(xiàng)目。自動(dòng)理賠,無(wú)需墊付 |
第一次海外租車(chē)的 自駕遊客 |
注:具體套餐訊息及保障範(fàn)圍以訂單詳情頁(yè)為準(zhǔn)
中國(guó)駕照
+
國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件
全球近200個(gè)國(guó)家車(chē)行認(rèn)可,可多次使用,在線辦理寄送到家租車(chē)免費(fèi)贈(zèng)送
中國(guó)駕照
+
車(chē)行翻譯件
由租租車(chē)提供翻譯件模板,在線翻譯,下載後列印即可
中國(guó)駕照
+
英文公證件
駕照簽發(fā)地或戶(hù)籍所在地公證處辦理的駕照證明文件,需5-10個(gè)工作日,費(fèi)用約300元
中國(guó)駕照
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國(guó)際駕照(IDP)
適合非中國(guó)內(nèi)地用戶(hù),因我國(guó)內(nèi)地未加入《聯(lián)合國(guó)道路交通公約》,中國(guó)內(nèi)地駕照無(wú)法辦理。
一般車(chē)行需攜帶Visa或Mastercard標(biāo)誌的國(guó)際信用卡,可用額度約500-3000美元,持卡人姓名與主駕駛?cè)诵彰恢?,高檔車(chē)款需提供2張信用卡作擔(dān)保。
注:具體的信用卡政策以訂單詳情頁(yè)為準(zhǔn)!
由租租車(chē)提供,租車(chē)訂單預(yù)訂成功後,A4紙列印出來(lái)
1. 步行前往
取車(chē)門(mén)市在航站樓內(nèi)或在靠近到達(dá)廳的租車(chē)中心大樓內(nèi),跟著機(jī)場(chǎng)內(nèi)car rental center之類(lèi)的指示牌,步行前往。
2. 搭乘免費(fèi)穿梭巴士
取車(chē)門(mén)市在機(jī)場(chǎng)外或者租車(chē)中心大樓離到達(dá)廳較遠(yuǎn),搭乘租車(chē)公司專(zhuān)用的免費(fèi)穿梭巴士從巴士停車(chē)點(diǎn)直達(dá)租車(chē)門(mén)市。這種穿梭巴士一般是定期每10分鐘左右就有一趟,您看到對(duì)應(yīng)的租車(chē)公司Logo上車(chē)即可。
3. 致電門(mén)市迎接
取車(chē)門(mén)市在機(jī)場(chǎng)外,但沒(méi)有定期的穿梭巴士接送,這種情況需要您撥打門(mén)市電話,您在指定地點(diǎn)或者約定地點(diǎn)等待租車(chē)門(mén)市店員過(guò)來(lái)迎接。如果在當(dāng)?shù)赝T(mén)市店員溝通不暢,可以致電我們的7*24小時(shí)中英文客服尋求幫助。
4. 店員舉牌接機(jī)
門(mén)市在機(jī)場(chǎng)外,門(mén)市工作人員在您抵達(dá)航班的到達(dá)廳舉牌接機(jī),比如泰國(guó)的Yesaway租車(chē)公司。租車(chē)公司一般會(huì)主動(dòng)聯(lián)繫您,如果您跟門(mén)市工作人員沒(méi)有碰到面,可以立馬撥打門(mén)市電話協(xié)調(diào)。
小貼士:
1. 在下單過(guò)程和訂單頁(yè)能看到應(yīng)該怎麼去門(mén)市。
2. 一般在法國(guó)市區(qū)的租車(chē)門(mén)市需要您打的或者搭乘公共交通自行前往。
在法國(guó)租車(chē)自駕遊,如果有小孩同行,請(qǐng)注意小孩使用車(chē)上安全帶時(shí)是否會(huì)勒到脖子,如是則必須使用安全座椅或增高墊
在法國(guó),一般情況下使用手機(jī)谷歌地圖進(jìn)行導(dǎo)航是沒(méi)有問(wèn)題的,但若前往偏僻地區(qū),手機(jī)容易無(wú)信號(hào),建議租用GPS衞星導(dǎo)航儀或者使用手機(jī)離線地圖,較有保障。門(mén)市一般有租GPS,但一般為英文界面及英文播音,建議使用租租車(chē)榮譽(yù)出品的【探途離線地圖】:點(diǎn)擊立即下載 。3000萬(wàn)出境旅遊用戶(hù)推薦,覆蓋全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)。無(wú)需SIM卡無(wú)需流量,沒(méi)有信號(hào)也能用!
又稱(chēng)RSN,Road Plus, Roadside Assistance,是由門(mén)市提供的一種保險(xiǎn)。收費(fèi)一般為幾美元一天,可保障用車(chē)期間壞車(chē)、爆胎、故障時(shí),呼叫緊急救援熱線所產(chǎn)生的人工及拖車(chē)等費(fèi)用。在法國(guó)需長(zhǎng)途開(kāi)車(chē)時(shí),十分建議購(gòu)買(mǎi)。租租車(chē)提供的超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)同樣包含了道路救援,保險(xiǎn)更全面,推薦購(gòu)買(mǎi)。
即FSO, Fuel Optional, Prepaid Fuel。意味著可在門(mén)市提前購(gòu)買(mǎi)一箱燃油,無(wú)需滿油還車(chē)。如在法國(guó)行程較趕,可選擇取車(chē)時(shí)在門(mén)市購(gòu)買(mǎi),還車(chē)時(shí)把車(chē)停好,放好鑰匙就能結(jié)束租車(chē)行程。
注:具體門(mén)市額外服務(wù),以訂單頁(yè)為準(zhǔn)
租車(chē)押金依據(jù)不同車(chē)款一般會(huì)在500~3000美元,大車(chē)或者豪車(chē)押金相對(duì)較高,建議主駕駛帶兩張國(guó)際信用卡用來(lái)刷預(yù)授權(quán)作為押金,確保名下的信用卡(Mastercard / Visa)額度足夠。
如果門(mén)市同意可以提前取,請(qǐng)?zhí)崆巴瑯拥臅r(shí)間還。否則可能會(huì)多收一天的租金,具體怎麼收,可以在取車(chē)的時(shí)候找店員詢(xún)問(wèn)。如在法國(guó)行程延誤,估計(jì)會(huì)晚於預(yù)定的時(shí)間取車(chē),務(wù)必先打電話通知門(mén)市要求留車(chē),另外取還車(chē)儘量在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)。
檢查車(chē)身外部、座椅、玻璃、輪胎是否有劃痕、凹陷、損傷等,查看轉(zhuǎn)向燈、雨刮、空調(diào)等內(nèi)設(shè)的工作情況。查看車(chē)底是否漏油等。 如果發(fā)現(xiàn)有損傷(即使是細(xì)小的劃痕),建議跟店員當(dāng)面指出並在驗(yàn)車(chē)單標(biāo)明損壞位置,拍照記錄,口頭説明和承諾都不太靠譜,也記不清。別嫌麻煩,取車(chē)時(shí)候麻煩點(diǎn), 有了證據(jù),還車(chē)就方便多了。
用車(chē)後可能會(huì)有費(fèi)用上的疑問(wèn),有車(chē)損的情況下會(huì)需要理賠,對(duì)應(yīng)的也就需要理賠材料。所以,在法國(guó)相關(guān)的合同、票據(jù)、收據(jù)等建議都保留一段時(shí)間。
取車(chē)時(shí)可以詢(xún)問(wèn)店員所加油種和油號(hào)。加錯(cuò)油會(huì)造成車(chē)輛損壞,租車(chē)公司可能因此收取較高的罰款。同時(shí),油箱蓋上一般會(huì)有標(biāo)籤註明燃油類(lèi)型,例如:柴油 Diesel 或 汽油 Petrol (Gas, Gasoline)。
1.注意核對(duì)
在取車(chē)時(shí),店員可能會(huì)推銷(xiāo)額外的保險(xiǎn)和服務(wù)-有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),也請(qǐng)理解。辦手續(xù)簽字前,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)租車(chē)合同(Rental Agreement)的結(jié)算金額(Estimated charge)是否和提車(chē)單一致。如果不一致,門(mén)市可能添加了額外保險(xiǎn)或者服務(wù)。
2.不需要可以明確拒絕
這些額外保險(xiǎn)是可選項(xiàng),並沒(méi)有法律強(qiáng)制。依據(jù)需要考慮是否購(gòu)買(mǎi),如果不需要,可以明確拒絕。
ROADSAFE / RoadSide Assistance / RNS / TRIPSAVER(道路救援)、 Prepaid Fuel(預(yù)付燃油) 、Upgrade(升級(jí)車(chē)款) 、E-tag / E-pass(電子繳費(fèi)卡)、GLASS&TYRE / WIND SCREEN(玻璃輪胎險(xiǎn))、Personal Protection Plan(個(gè)人保護(hù)計(jì)劃) 、Emergency safe assistance(緊急醫(yī)療救援)、Full insurance(門(mén)市全險(xiǎn))。
與門(mén)市協(xié)商過(guò)程如果有困難,可以致電我們的7*24小時(shí)中英文客服尋求幫助。
車(chē)款組即租車(chē)公司依據(jù)手動(dòng)/自動(dòng)檔、大小、座位數(shù)、油種、SUV/轎車(chē)等劃分的組別。也就是説同一車(chē)款組在大小、檔位方面都是一樣或接近的。 在法國(guó)租車(chē),訂的是一個(gè)車(chē)款組,門(mén)市也是按車(chē)款組給車(chē)。不確定最後會(huì)拿到什麼品牌,也無(wú)法提前確定排量、顏色等。
不是在完全相同的一家門(mén)市取、還車(chē),就叫異地還車(chē)(即使兩個(gè)門(mén)市在同一條大街上)。異地還車(chē),一般會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,也就是所謂的異地還車(chē)費(fèi)。租租車(chē)網(wǎng)頁(yè)上的套餐絕大多數(shù)已經(jīng)包含了異地還車(chē)費(fèi)。沒(méi)包含的套餐我們會(huì)在您出國(guó)之前就讓您知道是多少錢(qián),然後到時(shí)候門(mén)市會(huì)收這部分費(fèi)用。
額外駕駛?cè)似鋵?shí)就是副駕,不過(guò)在法國(guó)門(mén)市取車(chē)的時(shí)候要做個(gè)登記。證件要求跟主駕駛?cè)艘粯印?br/> 我們網(wǎng)頁(yè)上的套餐一般已經(jīng)包含了1個(gè)額外駕駛?cè)嗣~,到門(mén)市不用被額外收費(fèi)。沒(méi)包含的那些套餐和更多的副駕,費(fèi)用在門(mén)市付。
由於法國(guó)對(duì)於兒童乘車(chē)安全非常重視,一定的年齡及體重範(fàn)圍內(nèi)的小朋友都需要使用兒童座椅,否則在法國(guó)行駛時(shí)遇到警察,會(huì)被按照法國(guó)法規(guī)進(jìn)行罰款的。所以,小朋友的安全座椅會(huì)佔(zhàn)用一個(gè)座位,小朋友全程要坐在安全座椅裏,不允許手抱或者坐在副駕駛位置。
在租租車(chē)預(yù)訂車(chē)輛時(shí),兒童座椅通常可以在門(mén)市可選服務(wù)裏勾選預(yù)訂,到門(mén)市取車(chē)時(shí)再支付相關(guān)費(fèi)用。不過(guò)兒童座椅的價(jià)格和庫(kù)存,是取決於當(dāng)?shù)亻T(mén)市的。兒童座椅也可以選擇自帶或到了當(dāng)?shù)卦儋?gòu)買(mǎi)。
1.1 法國(guó)車(chē)輛靠右行駛,與中國(guó)大陸相同。
1.2 行人具有絕對(duì)的先行權(quán),車(chē)必須讓人。
1.3 在法國(guó)所有乘車(chē)人員都必須系安全帶,如果同行有兒童,則必須使用兒童安全座椅。
1.4 寫(xiě)有BUS的車(chē)道為公交車(chē)或TAXI專(zhuān)用道,一般車(chē)輛禁止使用。
1.5 路上遇到特種車(chē)輛(如警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē))拉響警報(bào)從後方駛來(lái),需立即靠邊,等特種車(chē)輛透過(guò)後再恢復(fù)正常駕駛。
1.6 巴黎市區(qū)交通擁擠,道路複雜,單行線較多,車(chē)位難找或者較貴,所以謹(jǐn)慎選擇在巴黎市中心開(kāi)車(chē)。
1.7 法國(guó)極其重視路權(quán),路權(quán)主要規(guī)則有:轉(zhuǎn)彎讓直行、輔道讓主道、未進(jìn)入環(huán)島讓已進(jìn)入環(huán)島,還有需要熟悉停車(chē)和讓行標(biāo)誌。不遵守路權(quán),很可能引發(fā)事故,危及兩車(chē)安全。
3.1 法國(guó)油價(jià)較國(guó)內(nèi)偏貴,接受現(xiàn)金及帶芯片信用卡支付。郊區(qū)的加油站營(yíng)業(yè)時(shí)間較短,部分加油站週六會(huì)營(yíng)業(yè),但週日幾乎都不營(yíng)業(yè),因此,要預(yù)先加滿油。
3.2 基本上以自助加油為主,只要懂得辨識(shí)不同的油槍?zhuān)勒占佑蜋C(jī)上的操作圖示進(jìn)行加油,即可順利完成加油。
3.3 法國(guó)有些加油站柴油拼寫(xiě)為Gazole,如下圖最右側(cè)油槍?zhuān)蜑镾/Plomb,切勿加錯(cuò)油。
4.1 購(gòu)物中心、大型超市週圍通常都會(huì)有專(zhuān)屬的免費(fèi)公共停車(chē)場(chǎng)。景區(qū)、繁華地區(qū)一般都為收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)。
4.2 路邊停車(chē):一般車(chē)輛只能停在白色線框內(nèi),如有收費(fèi)標(biāo)示(PAYANT)則為計(jì)時(shí)收費(fèi)車(chē)位;黃色線框只能給特種車(chē)輛???;標(biāo)有(GIC-GIG)並配有殘疾人標(biāo)誌的停車(chē)位只能給殘疾人車(chē)輛??俊H诵械琅?路肩)標(biāo)有黃白相間虛線的地段只可臨時(shí)??抗┥舷驴陀?,不可長(zhǎng)時(shí)間停靠。
4.3 停車(chē)費(fèi)用:法國(guó)停車(chē)費(fèi)與國(guó)內(nèi)相當(dāng),市內(nèi)收費(fèi)停車(chē)位大多隻能停留2小時(shí),每小時(shí)2歐左右。室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)可以停整晚,但收費(fèi)較高。郊區(qū)相對(duì)便宜,每小時(shí)1歐左右。一般情況下,週末、節(jié)假日和八月份停車(chē)免費(fèi)。
4.4 繳費(fèi)方式:法國(guó)停車(chē)多為自助繳費(fèi),在收費(fèi)機(jī)器上列印票據(jù),並將票據(jù)放在擋風(fēng)玻璃處即可,如下圖所示。
4.5 車(chē)位狹窄:法國(guó)市區(qū)街道狹窄,停車(chē)位置和地下停車(chē)場(chǎng)比較適合小型車(chē)輛停靠。如您的行程主要在市區(qū)通行,建議預(yù)定較小的車(chē)款。
如果想延後還車(chē)(晚於預(yù)訂的還車(chē)時(shí)間),請(qǐng)?zhí)崆爸码娙〉米廛?chē)門(mén)市的同意並確認(rèn)可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
如果提前還車(chē),租車(chē)公司一般不退未使用天數(shù)的費(fèi)用。
如果無(wú)法在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)趕回門(mén)市還車(chē),請(qǐng)先詢(xún)問(wèn)門(mén)市是否可以派人在門(mén)市額外值班等待,如果無(wú)人等待且門(mén)市同意自行還車(chē),請(qǐng)將車(chē)停到指定區(qū)域鎖好,對(duì)油表、里程錶、車(chē)輛外觀拍照留底(開(kāi)啟相機(jī)的時(shí)間顯示功能),然後將車(chē)鑰匙丟進(jìn)key/drop off box。
抵達(dá)還車(chē)門(mén)市時(shí),工作人員會(huì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查、記錄,現(xiàn)場(chǎng)列印結(jié)算清單。請(qǐng)核對(duì)清單上的收費(fèi)項(xiàng)目。
避免在車(chē)內(nèi)吸煙,可能會(huì)被收清潔費(fèi),真把車(chē)弄髒了,建議把車(chē)開(kāi)到洗車(chē)店清洗。
如果是“滿油取車(chē),滿油還車(chē)”,保留最後一次加油票據(jù),店員有異議可以拿出來(lái)作為證明。
還車(chē)後,保管所有合同及收據(jù)一段時(shí)間。如果租車(chē)期間沒(méi)有違章,通常一個(gè)月內(nèi),信用卡被刷的押金會(huì)自動(dòng)解凍。
在 法國(guó) 巴黎 取車(chē),對(duì) Budget 非常滿意, 取車(chē)都是挺好的 效率挺快的!
強(qiáng)烈推薦 租租車(chē) ,選擇性比較多 價(jià)格豐儉由人!
在 法國(guó) 巴黎 取車(chē),對(duì) Budget 不滿意, 作為各大租車(chē)平臺(tái)的常在客戶(hù)和租車(chē)公司金卡會(huì)員,對(duì)AVIS租車(chē)公司的服務(wù)給予最高差評(píng)!首先車(chē)款不對(duì),硬説平臺(tái)的車(chē)款標(biāo)誌錯(cuò)誤,轎車(chē)和SUV能弄錯(cuò),旭的豐田小SUV,開(kāi)始給了輛被撞過(guò)的起亞小型車(chē),都沒(méi)有修理就交付使用。這已經(jīng)是第二次了,一次是前臺(tái)不懂,兩次就是租車(chē)公司故意為之。而且多收了一天的保險(xiǎn)費(fèi)和租車(chē)費(fèi),還有所謂的雜費(fèi)。如果不是租租車(chē)提醒都沒(méi)看多一天的費(fèi)用。返回前臺(tái)據(jù)理力爭(zhēng)更換了車(chē)款??鄢穗s費(fèi),這説明雜費(fèi)本來(lái)就是沒(méi)有的。最後還車(chē)的時(shí)候一定要當(dāng)場(chǎng)出還車(chē)單,他們會(huì)故意晚發(fā)導(dǎo)致可以多收費(fèi)。這個(gè)公司一定要拍照,用過(guò)的最垃圾的公司。
強(qiáng)烈推薦 租租車(chē) ,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題答覆迅速,最後解決問(wèn)題比較滿意!
在 法國(guó) 里昂 取車(chē),強(qiáng)烈推薦 SIXT , 最近3次都在這家租車(chē),服務(wù)很好!
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取車(chē)時(shí)有三個(gè)問(wèn)題我非常不滿意。
第一:貨不對(duì)板:租車(chē)時(shí)我特意選擇一臺(tái)小車(chē)方便古城內(nèi)駕駛,取車(chē)時(shí)給我的是一臺(tái)高大的suv車(chē),對(duì)於習(xí)慣開(kāi)小車(chē)的我很不適應(yīng),無(wú)奈車(chē)行別無(wú)其他車(chē)款選擇,我要麼接受要麼取消訂單。
第二:租車(chē)行告訴我在阿維尼翁的租車(chē)店有臺(tái)日產(chǎn)小車(chē),並預(yù)留給我,於是我當(dāng)即臨時(shí)改行程直奔阿維尼翁換車(chē),結(jié)果開(kāi)了兩個(gè)半小時(shí)抵達(dá)後被告知:馬賽租車(chē)店根本沒(méi)有通知他們預(yù)留車(chē),他們也沒(méi)有小車(chē)款給我更換。馬賽租車(chē)店在忽悠我,害我開(kāi)了兩個(gè)半小時(shí)車(chē)打亂我原來(lái)的旅遊計(jì)劃,而且全程開(kāi)車(chē)大車(chē)自駕小城,相當(dāng)吃力和耗油。
第三:付款時(shí)馬賽租車(chē)店多收我75歐元的異地還車(chē)費(fèi),當(dāng)我要求他們立即退還時(shí),他們誓誓旦旦説還車(chē)後會(huì)連同押金退回來(lái)(我們儲(chǔ)存了錄音資料),結(jié)果還車(chē)時(shí)蒙彼利埃的租車(chē)店堅(jiān)稱(chēng)75歐元異地還車(chē)費(fèi)要收取,我出示租車(chē)明細(xì)後告知會(huì)退,至今未退。
關(guān)於還車(chē)有三個(gè)問(wèn)題不滿意:
第一:還車(chē)位置導(dǎo)航顯示在一棟7層樓的停車(chē)場(chǎng)內(nèi),當(dāng)我把車(chē)子停入停車(chē)場(chǎng)後,找了很久才發(fā)現(xiàn)還車(chē)地點(diǎn)是負(fù)一樓,於是付了停車(chē)費(fèi)後重新停入負(fù)一樓,然後再走去火車(chē)站內(nèi)的門(mén)市,再同店員步行幾分鐘重新返回負(fù)一樓去查車(chē),相當(dāng)複雜,因?yàn)殚T(mén)市在火車(chē)站內(nèi),門(mén)口沒(méi)有停車(chē)地方,所以要自行停入停車(chē)場(chǎng),還車(chē)地點(diǎn)沒(méi)有告知必須是負(fù)一樓。
第二:還車(chē)時(shí)店員説我們前擋玻璃有一點(diǎn)針孔大小的裂紋,取車(chē)時(shí)我們已經(jīng)非常的細(xì)心,還全車(chē)拍了視頻,但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)注意到,前擋玻璃上會(huì)有針孔大小的裂紋,我們?cè)偃_認(rèn),我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的碰撞,後來(lái)門(mén)市的職員經(jīng)過(guò)調(diào)查確認(rèn),這不是我們的過(guò)錯(cuò)不用賠償。這個(gè)問(wèn)題耽誤了我們一個(gè)小時(shí),幸好我們預(yù)留坐火車(chē)的時(shí)間比較充足,否則容易耽誤坐火車(chē)時(shí)間。
第三:結(jié)賬時(shí),車(chē)行依然扣了我們75歐元的異地還車(chē)費(fèi),當(dāng)我們出示證據(jù)據(jù)理力爭(zhēng)的時(shí)候,對(duì)方只是説到時(shí)候會(huì)退款,到現(xiàn)在沒(méi)有退款,在此懇請(qǐng)租租車(chē)客服協(xié)助我們把多收的異地還車(chē)費(fèi)退回來(lái)。
對(duì) 租租車(chē) 非常滿意,客服很重視我們的問(wèn)題,當(dāng)我們有問(wèn)題的時(shí)候,立即來(lái)電話及時(shí)追蹤,跟進(jìn)得很負(fù)責(zé)任,希望可以滿滿的幫我們解決最後一個(gè)難題。
在 法國(guó) 巴黎 取車(chē),強(qiáng)烈推薦 National , 工作人員非常友好,不像隔壁車(chē)行的中國(guó)女人那麼裝。
強(qiáng)烈推薦 租租車(chē) ,巴黎停車(chē)位超級(jí)小,而且停車(chē)費(fèi)很貴,路面停車(chē)6小時(shí)145歐,地下車(chē)庫(kù)停車(chē)8小時(shí)不到46.3歐,這次租了大七座,好多停車(chē)位停好車(chē)人都下不來(lái),後來(lái)者一定要記得租微型車(chē),酒店最好找有免費(fèi)停車(chē)的,機(jī)場(chǎng)的還車(chē)點(diǎn)特別難找,到處是相近的路口,走錯(cuò)了就是五六公里的獎(jiǎng)勵(lì),繞了一個(gè)多小時(shí)都找不到車(chē)行停車(chē)位,只能把車(chē)停機(jī)場(chǎng)地下車(chē)庫(kù),工作人員很友好,自己去開(kāi)車(chē)回他們的停車(chē)場(chǎng),非常感謝,戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)很大,跑了幾公里才找到值機(jī)櫃臺(tái),終於在最後幾分鐘趕上了飛機(jī),渾身都濕透了,人在囧途之巴黎追飛機(jī)。