前臺(tái)小哥態(tài)度很好,指示內(nèi)容清晰。
滿意
關(guān)于跨境高速,沒指明到位
app好用
很贊,服務(wù)人員態(tài)度不錯(cuò),取還車手續(xù)簡單,沒有占用很長時(shí)間
滿意
定的帕薩特,本來給我們準(zhǔn)備的是阿爾法羅密歐,車挺好看, 但是我們3個(gè)人的行李箱怎么也放不進(jìn),后來溝通了一下,工作人員找了會(huì)找到了個(gè)途觀,行李完全沒問題
還車時(shí)工作人員發(fā)現(xiàn)車后備箱有兩條新的劃痕, 看樣子像是人為劃得,工作人員登記完就讓我們簽字了。然后回國后,他們定損,發(fā)郵件給我們,扣了我的信用卡。我把所有相關(guān)材料給租租車申請理賠,處理時(shí)間中規(guī)中矩吧,然后就把修理的價(jià)錢轉(zhuǎn)給我了