取、還車方便。車況良好，車型符合預(yù)定要求。
取、還車時(shí)手續(xù)簡(jiǎn)便。
由于是晚上，布達(dá)佩斯機(jī)場(chǎng)店基本沒(méi)有排隊(duì)，但是實(shí)際車況和租車確認(rèn)單上的有出入，提車前實(shí)際檢查了下車的周身劃痕，有很多處沒(méi)有在租車確認(rèn)單上顯示。回到柜臺(tái)找租車小哥，小哥說(shuō)可以自己在確認(rèn)單上補(bǔ)上。這也是沒(méi)有什么了。
對(duì)租租車的專業(yè)服務(wù)表示感謝，在我們最無(wú)助的時(shí)候，通宵達(dá)旦的幫助我們聯(lián)系救援，雖然當(dāng)時(shí)有些情緒和誤解，最后證明租租車確實(shí)是為了客戶著想，第一時(shí)間為客戶解決問(wèn)題，事后盡自己最大能力為客戶維護(hù)權(quán)益。
歐洲國(guó)家辦事效率普遍偏慢，由于最后還車時(shí)遇到暴雨天氣，機(jī)場(chǎng)店工作人員讓我們交了鑰匙就好了，沒(méi)有和店員去做現(xiàn)場(chǎng)還車確認(rèn)?；貒?guó)后竟然算我們超期1天還車，后經(jīng)過(guò)租租車專業(yè)的協(xié)調(diào)以及我們保留了當(dāng)時(shí)還車照片證據(jù)，最后順利維護(hù)了權(quán)益。本次自駕出現(xiàn)的意外狀況太多，碰上了車輛拋錨事故等，建議對(duì)車輛狀況以及形式過(guò)程中進(jìn)行記錄，拍照或者使用行車記錄儀，既可作為紀(jì)念又可在必要時(shí)作為維權(quán)資料。最后，還是要再次為租租車專業(yè)的服務(wù)點(diǎn)贊，無(wú)論是事故凌晨的援手，還是回國(guó)后為我們爭(zhēng)取權(quán)益，祝愿租租車越做越好，成為我們出游最安心的伙伴。
在線服務(wù)很及時(shí)細(xì)致
非常喜歡
辦好手續(xù)到取車點(diǎn)等了很長(zhǎng)時(shí)間才開(kāi)來(lái)一輛比我想要預(yù)訂的小的多的車，再回辦手續(xù)處交涉無(wú)果，耗時(shí)已一個(gè)多小時(shí)，只能開(kāi)走。
聯(lián)絡(luò)比較方便，盡管當(dāng)時(shí)是周六客服無(wú)法直接和車行聯(lián)系，但態(tài)度還是很好的，也沒(méi)有敷衍的意思。
基本都是高速，路況很好，歐洲人開(kāi)車很快但絕對(duì)規(guī)矩。只要我們自己也規(guī)矩不要太隨意，自駕絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。
