取車時(shí),有推銷保險(xiǎn),額外支付了49.99。當(dāng)時(shí)我說了我租車的時(shí)候,已經(jīng)包括了車損和第三方,但是店員強(qiáng)硬地說,我買的保險(xiǎn)不足以提供相關(guān)服務(wù)。我也表明了,是不是一定必須支付費(fèi)用,無奈語言上溝通有問題,被忽悠地付款了。付款后,我及時(shí)尋找了租租車客服,表明這個(gè)推銷費(fèi)用,當(dāng)時(shí)租租車客服想要跟店員聯(lián)系,被當(dāng)時(shí)店員拒絕門外表明不會(huì)用我電話跟客服進(jìn)行溝通,要想跟她聯(lián)系,除非讓客服致電給她,態(tài)度非常的惡劣。以后想在這家店租車的朋友們,多加點(diǎn)心,有店員進(jìn)行推銷的,及時(shí)致電租租車客服。同時(shí)也感謝,年初二凌晨的晚上替我解決問題的客服,真的很耐心。
很棒
沒有排很久的隊(duì),小白本能用,訂車速度蠻快
有問題,找人工,回復(fù)挺快
服務(wù)態(tài)度好,處理問題快
非常滿意