免費升級了車輛 很好
租租車客服一直都非常積極幫忙處理
租車服務(wù)人員態(tài)度很差,給的車型和預(yù)定不符
租租車的客服容易聯(lián)系,租車前后提醒也足夠,大家要按照提醒去做,避免不必要的麻煩
租車還車有點小插曲:Budget和Avis是一家公司,當(dāng)時取車時,Budget服務(wù)臺一直沒有人,害得我們等了10分鐘;后來和租租車取得聯(lián)系才得知要去Avis辦理手續(xù),好在兩家柜臺挨在一起;還車時Budget的導(dǎo)航有點小問題,我們在多倫多T1和T3航站樓繞了很大的圈子。建議大家看清楚自己的航班到哪個航站樓,然后先導(dǎo)航至該航站樓的到達處,會在去的路上看到非常清晰的Car Return的標(biāo)志,根據(jù)此標(biāo)志進還車的車庫更方便。還車手續(xù)非常簡便,有工作人員驗車后給一個打印的單子(長條形),告訴我們Finish,一切就OK了。整體服務(wù)滿意。建議事先在租租車買好保險,柜臺取車時不用再買。
服務(wù)滿意