非常差的一次體驗(yàn)!車輛明明不是我們損壞而是本來就有的劃痕,因?yàn)槲覀冑I了保險(xiǎn)所以強(qiáng)行放在我們頭上。收車的時(shí)候我們問什么都不太回答,就一直要我們簽字,我朋友問簽這個(gè)字為了什么,他也就含含糊糊的問: 你們買了保險(xiǎn)嗎,我們說買了之后,就說你簽字就可以了。我朋友在歐洲呆久了,特別善良,就也沒仔細(xì)問下去,基于信任,就簽字了。誰知道碰到這個(gè)情況。真的想說,法國人素質(zhì)有待提高!現(xiàn)在是八月,從一月回來之后就一直在和他們交涉,但是Europcar客服這邊一直拖一直拖說他們在調(diào)查,而理賠那邊不停的給我發(fā)律師信說再不付錢就要告我們?,F(xiàn)在真的心力憔悴,剛把他們要的300多歐交了。買了租租車的全險(xiǎn),希望能得到賠付。至于為什么一開始不走保險(xiǎn),我是覺得不是我們的問題我不想認(rèn),即使有保險(xiǎn)賠付。希望Europcar作為一個(gè)大公司可以他該有的有擔(dān)當(dāng),但是,經(jīng)過半年的交涉,對這個(gè)公司徹底失望。以后不會(huì)租這個(gè)公司的車子,也希望之后的朋友不要太相信別人,看清楚問清楚條款再簽證。最后,希望租租車的保險(xiǎn)理賠部門不要讓我們失望。
國人不認(rèn)識法語,當(dāng)心租車合同被他們惡意添加增值服務(wù)!簽字時(shí)要再三確認(rèn),尤其是會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用的項(xiàng)目
及時(shí)
國人不認(rèn)識法語,當(dāng)心租車合同被他們惡意添加增值服務(wù)!簽字時(shí)要再三確認(rèn),尤其是會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用的項(xiàng)目,避免后續(xù)回國處于被動(dòng)!