工作人員服務(wù)態(tài)度好，熱情

下單速度快，價(jià)格實(shí)惠，取車和還車簡(jiǎn)單快捷方便！

一、租車重要提示

1、租車時(shí)有必要買好車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)和第三者百萬美金以上的穩(wěn)妥；

2、在租車行前臺(tái)會(huì)有許多推銷

1）要求晉級(jí)車輛，現(xiàn)場(chǎng)晉級(jí)車輛是很貴的，主張不要晉級(jí)車輛。假如前臺(tái)說沒有車，能夠付費(fèi)晉級(jí)，你能夠拒絕，由于沒有車他們應(yīng)該免費(fèi)給你換同級(jí)其他車輛或許免費(fèi)晉級(jí)；

2）要求買一箱油，主張不購買，由于還車的時(shí)分你不能保證剛好能開完一箱油，別的這個(gè)前臺(tái)付出的費(fèi)用都會(huì)有高額的稅費(fèi)發(fā)生，也是不劃算的；

3）兒童要求運(yùn)用安全座椅，自己國(guó)內(nèi)買好帶去比較劃算，當(dāng)然也能夠在前臺(tái)租；

4）請(qǐng)?jiān)谇芭_(tái)購買24小時(shí)路途救援險(xiǎn)，由于是車行供給的，所以費(fèi)用不需求自己墊支，許多租車平臺(tái)打包售賣的24小時(shí)路途救援險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)的穩(wěn)妥公司承保的，需求你本人墊支費(fèi)用后，回國(guó)再理賠，比較費(fèi)事；

3、一切要開車的人有必要在前臺(tái)掛號(hào)，不掛號(hào)就開車是沒有穩(wěn)妥的。

二、加油

什么時(shí)分要加油/加幾號(hào)油？

美國(guó)公路發(fā)達(dá)，加油站也很便利，可是假如行進(jìn)在美國(guó)國(guó)家公園或許偏僻荒蕪的當(dāng)?shù)?，加油站少又碰上油耗低的狀況，就會(huì)影響接下來的行程了。一般主張油表還剩1/3-1/4就需求加油了。

首要，加油前一定要看清是柴油仍是汽油哦，一般轎車加的都是汽油。假如不小心加了柴油，千萬不要發(fā)起車，而要請(qǐng)工作人員幫忙將柴油從車?yán)锍槌鋈?，以保證不對(duì)車輛的發(fā)起機(jī)形成危害。

美國(guó)加油站會(huì)根據(jù)汽油的質(zhì)量進(jìn)行分類，有87(Regular/Unleaded)、89(Plus/Mid-Grade)、91(Supreme/Premier)以及(93 V-Power)等幾種，在每個(gè)加油槍上方有標(biāo)識(shí)。假如不確定要加哪種油，能夠在提車時(shí)問詢門店租車公司的工作人員。

辦理手續(xù)簡(jiǎn)潔明了，程序規(guī)范，沒有很多推銷的噱頭，車況較好，接車及還車的接待人員都很麻利，一點(diǎn)都不磨嘰。

租租車整體還是不錯(cuò)的，預(yù)定和客服都給力。

上次在以色列自駕用的租租車，整體行程都很滿意，租租車的客服和售后也很專業(yè)。這次到美國(guó)，先去的美西，因?yàn)槭歉笥岩黄鹱廛?，朋友用的攜程租的Triffty，當(dāng)時(shí)圖省事就用攜程訂了同一家車行的美東行程。等到了紐約，去提車的時(shí)候，問題來了，這家車行的設(shè)備死活不認(rèn)我的信用卡，總顯示授權(quán)被拒絕，該車行的工作人員又有點(diǎn)不友好，好說歹說的只給我試了三次，然后就拒絕再試了。我當(dāng)時(shí)只帶了一張信用卡，訂單又是唯一駕駛員，既沒辦法換卡再試，也沒法用別人的卡，所以搞的很尷尬。給我的信用卡中心打電話詢問，確認(rèn)我的卡沒有問題，而且我在車行外的ATM上用同一張卡查詢和取款都正常，應(yīng)該是車行設(shè)備的問題，可車行不聽任何解釋也不承認(rèn)自己有問題。給攜程打電話，攜程的客服也沒辦法，無奈。最后在耽誤了幾個(gè)小時(shí)后，我只能放棄提車，那心情真是有點(diǎn)沮喪。稍微平復(fù)了一下后，我決定還是用租租車重新租車，當(dāng)時(shí)也有點(diǎn)擔(dān)心是不是其他的車行也會(huì)有同樣的問題。打開租租車APP，選擇車行，完成選車，下單，確認(rèn)，過程一如既往的流暢順利，當(dāng)然由于是當(dāng)天租車，那個(gè)價(jià)格啊是蹭蹭蹭的高啊，比我原來的訂單高了快一倍了，心疼啊心疼，同時(shí)又忐忑，忐忑。在租租車上選的是本地一家車行Alamo，其實(shí)離那個(gè)Thriffty就幾步路，惴惴不安地進(jìn)大廳，見到工作人員，對(duì)方態(tài)度很清淡，不冷不熱，照慣例，驗(yàn)證身份，簡(jiǎn)單確認(rèn)訂單，然后，刷卡.........，很是揪心的遞過我的那張信用卡，緊張的看著對(duì)方拿過去，插進(jìn)設(shè)備，咣當(dāng)?。ㄆ鋵?shí)沒咣當(dāng)），2秒鐘沒有，工作人員就把卡遞回給我，嘛毛病沒有啊，當(dāng)時(shí)我心里這個(gè)痛快啊。提車手續(xù)很快完成，清淡的車行工作人員一句多余的話都沒有，也沒有推銷任何附加的東西，連高速通行自動(dòng)付費(fèi)設(shè)備都是我自己主動(dòng)要求的，看來這家車行比較大氣啊，我喜歡。后續(xù)的事情就沒什么波瀾了，提車順利、自駕順利、還車順利，租租車在每個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)都有及時(shí)的提醒，很貼心。這次重新租車的經(jīng)歷，雖然并不能說明租租車跟攜程之間的水平高低，但起碼證明了租租車是個(gè)相當(dāng)靠譜的服務(wù)平臺(tái)，以后再境外租車，租租車絕對(duì)會(huì)是我的首選，希望租租車的價(jià)格也能跟服務(wù)一樣，越來越好越來越靠譜！。
表揚(yáng)完了，也順便提提小建議：
租租車有個(gè)自駕圈，可在我的手機(jī)端就從來都進(jìn)不去，無論是用手機(jī)自帶流量還是WIFI，始終都進(jìn)不去，希望可以改進(jìn)一下APP。

接待人員還算熱情，速度還算快捷

交易方便，車行車型選擇多，返到現(xiàn)場(chǎng)選車不一定能選到自己想要的車型，同類車型的差距比較大