接車時有中文服務(wù)員，講解比較耐心細致，因為在國內(nèi)買了全險，也沒有任何強制推銷保險，但驗車時需要自己費點功夫和心思，車行不會引導(dǎo)你進行詳細驗車的！手續(xù)也比較簡單，簽個字就OK了。直接在店內(nèi)交車，前后十分鐘。但是因為交車選擇了機場，沒有中文服務(wù)人員，溝通有點障礙，但驗車流程超快，按照租車時候的提示要了兩次損耗單，都說沒問題不需要，也就沒再糾結(jié)，前后也就五分鐘交車走人。
租租車的客服沒的說，相較其他app的服務(wù)還是可圈可點的，問題解釋到位，而且是24小時服務(wù)，但是不知道為什么在澳洲時打客服電話一直打不通，也可能是自己撥打的問題。因為app預(yù)定劃分比較細致，對于第一次國外租車的我們來說還是需要致電客服詳細詢問清楚的，客服人員都能夠針對問題進行解答，建議最好在app更直觀顯示租車信息，或者有更多優(yōu)惠就更好了。
員工服務(wù)很好，操作簡便。
右舵車上手需要適應(yīng)一下，實際使用中其他差別不大。澳洲的交通規(guī)則與國內(nèi)有些區(qū)別，但還是比較合理，所以要提前學(xué)習一下。自駕挺方便，特別是大洋路，很多點不是熱門，卻都很美，自駕的優(yōu)勢是可以停很多地方?？偨Y(jié)就是挺好的，適合度假！
接待的工作人員很nice，租車注意事項介紹的很詳盡，也沒有給我們推銷別的保險服務(wù)，另外對我們的自駕路線提供了建議，并給了我們地圖
流程清晰明了，簡單搞定海外租車，確實提供了很大的便利
市區(qū)車款有限，免費升級了7座suv，棒棒
快捷便利，這次的保險直接掛到了車行，不錯不錯
自駕才是王道，購買全險才能安心上路。右舵行駛莫擔心
