服務(wù)認真細致,整體滿意
客服很不錯,幫我解決了很多問題
我實際提車時間比預(yù)計的晚3-4小時,租車公司以我未提前告知他們?yōu)橛桑荒芴峁┪宜嗆囆?,非要我加錢選擇其他車型。
我和租租車簽訂了用車合同并支付全款,我不明白為何我提不到合同車型?也不知是租租車還是hertz問題?
租車期間又發(fā)生一車胎氣壓不足打氣換胎一事,嚴重耽誤行程,少看美景,影響心情。
我雖買了租租車的超級全險,但在hertz的訂單中未提現(xiàn)我買了該險,需要回國再辦理理賠,這也增加了一定麻煩和消耗一定精力和時間?,F(xiàn)正在進行理賠階段。
保險公司和租租車也許會報銷換胎花費,但對我行程安排時間損失心理創(chuàng)傷有無補償尚不得而知,本人保留進一步維權(quán)的權(quán)利。
游英國建議城市游選用公交或地鐵,城市間自駕比火車方便經(jīng)濟,經(jīng)濟航空也行,行李只限于20寸拉桿箱一下哦,票買了不許反悔