服務(wù)還可以，整個(gè)取還車流程很快很便捷。工作人員服務(wù)態(tài)度也還可以?？偟膩?lái)說很不錯(cuò)
訂車很便捷。今年計(jì)劃去澳洲自駕還會(huì)用這個(gè)軟件的
不錯(cuò)，沒啥麻煩
滿意
韓國(guó)開車素質(zhì)還不錯(cuò)，車速快
很好，新車
很好
沒高速公路自動(dòng)繳費(fèi)不方便
4:00取車,第一天我們開車開了半小時(shí),,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)車怪怪的,車子會(huì)偏右方,當(dāng)我們準(zhǔn)備回程到取車處時(shí),在隧道口的石級(jí)輕碰了一下,之後車子便開始有聲,我馬上打電話到avis,他們說會(huì)有大跟進(jìn),誰(shuí)知要我在公路上等了2個(gè)多小時(shí)才有人來(lái),那拖車的人又不會(huì)說英文,完全溝通不了,他不斷說車子沒問題,我說是有問題的,然后便車我們到一間車房維修中心,那時(shí)已經(jīng)8:30了,在車房裡也是沒人會(huì)說英語(yǔ)的,到最後說要留車子維修,讓我們第二天再來(lái)取車,我們說不行,到最後avis竟然說我們只有二個(gè)方法,一就是等第二天取車,二就是坐車回機(jī)場(chǎng)再取新的車子,到回機(jī)場(chǎng)時(shí)已經(jīng)10點(diǎn),當(dāng)我取新車時(shí),問他們?nèi)雰阂?因?yàn)槲沂歉郊渝X租了5天的,但他們竟然說沒有,最後一個(gè)已經(jīng)在我之前的車子上,問我為什麼不取回機(jī)場(chǎng),要我們自己到車房取,我說從來(lái)沒有人跟我說要拿回去,他說沒辦法,我問他們那你給我車房的電話地址,那女職員說不知道,完全不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,我說那幫我退掉錢吧,她說不可以!!!那我們都沒辦法,結(jié)果走了!!
到還車那天,又跟我說要付多幾千元韓幣,但我不肯,沒有給他們,跟他們理論了很久
客戶服務(wù)很好,不停幫我們解決問題
