很好。取車、還車都很順利。車輛非常新。
初次使用，非常好。價(jià)格也很合適。如果預(yù)定能用上Hertz金卡會(huì)員服務(wù)，那就更加完美了。
取車時(shí)間比預(yù)定的時(shí)間要早了些，Hertz服務(wù)人員聯(lián)系后臺(tái)調(diào)配了一下。雖然等待時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，但服務(wù)沒有問題。車源緊張，所以接車時(shí)，車輛剛洗完。預(yù)定的是Yukon XL,實(shí)際交付的是同級(jí)別的Suburban LT，車輛很新，只行駛了2200英里左右，2015款，裝備很齊全，在國(guó)內(nèi)可稱得上豪車，排量5.3，V8發(fā)動(dòng)機(jī)，整個(gè)1600英里行程下來，行車電腦顯示平均油耗18英里/加侖。取車時(shí)，Hertz服務(wù)人員照例推薦道路救援保險(xiǎn)和購(gòu)買一箱油，謝絕后沒有強(qiáng)求。等待后臺(tái)調(diào)配車輛時(shí)，和服務(wù)人員嘮了家常，氣氛更為融洽。JFK取車點(diǎn)沒有想象中得大，但各種車輛很多。如果能享受到Hertz金卡服務(wù)，取車時(shí)間會(huì)更快。希望租租車預(yù)定中今后能提供這樣的選擇。還車比預(yù)想的要簡(jiǎn)單，Hertz根本就不檢查車輛，報(bào)上里程數(shù)，回答是滿箱油，交鑰匙，打單，完事走人。這一切應(yīng)該是基于信用，另外，Hertz是個(gè)大公司吧?？傊@是一次很好的租車經(jīng)歷，推薦國(guó)內(nèi)朋友北美自駕租用老美的全尺寸SUV，體會(huì)在國(guó)內(nèi)難得的駕乘感受。到目前為止（還車后一周），還沒有收到信用卡其它扣款。
取車地點(diǎn)距離JFK很近，機(jī)場(chǎng)內(nèi)有地鐵直達(dá)。Hertz認(rèn)真核對(duì)資料后就直接可以去停車場(chǎng)取車了。工作人員很熱情，帶了很多行李，工作人員都主動(dòng)幫忙搬。
方便，快捷，有什么問題打個(gè)電話給客服就好了?？头勇犓俣纫捕急容^快，回答問題也很專業(yè)。
還行
車況不佳
很好，很細(xì)心周到！
