協(xié)助解決了保險賠付等問題
取車時講解不到位,態(tài)度挺好
滿意,一切順利
英國人開車速度較快,天氣多變要當心
正如頁面介紹那樣,你在Alamo上租的車,在英國愛丁堡是有Enterprise來承接服務(wù)的,我是早上去8點鐘去取車的,沒有排隊的情況。取車看車全程非常流暢,對答如流...
可以說是非常滿意,特別是24小時中文客服這點!
這里我一定要和大家分享分享,作為經(jīng)濟游選手,租車的時候(第一次租車國外自駕游),查詢了眾多中文租車網(wǎng)站和國外的租車官網(wǎng),比如我也查詢了alamo,Enterprise,booking等英文官網(wǎng),經(jīng)過一些列對比,租租車網(wǎng)的信息是比較完善和車型比較多,有圖片可以參考,所以我最終選擇了在租租車上下的訂單。但是唯一有趣的一點是,因為沒有到30歲,很多車,比如奔馳和SUV都租不了,官網(wǎng)也一樣,這是因為歐洲那邊的規(guī)定,第一次因為年齡是個好東西,哈哈哈~~
為什么說租租車的24小時中文客服很重要,這是因為租車期間車輛顯示“Oil Level Limited”顯示機油不足,我們很是擔心會不會有問題,后來電話問租租車的客服應(yīng)該如何解決,他們給予了完整的答復(fù),當然我也可以打電話給門店,但即使英文再溜,也不及中文說得舒服,對吧,所以英文不是很溜的朋友,還是選擇有中文客服的,一旦有情況,也是可以及時地幫你解決的。
租的車真的是很好,雖然我不是駕駛的人,但從我朋友的口中可以知道,他在不停的稱贊:哇,這車比我的車好呢(他自己的車比我們車還貴),挺喜歡的,還有ACC系統(tǒng)等等。