訂的是寶馬，到了后變成歐諾，而且是更大的車型，在歐洲開其實(shí)大車不好開。且在巴塞羅那被敲了玻璃，后來在租租車的協(xié)助下開到巴塞羅那的AVIS換了車，換了更貴的寶馬，事先也沒有告知會(huì)有差價(jià)以及之前存在的劃痕，導(dǎo)致一路上擔(dān)心是否那處是自己弄的
挺好的，在異鄉(xiāng)遇到情況打電話都很積極幫我們處理
排隊(duì)不長(zhǎng)，但每個(gè)客戶辦理時(shí)間要30分鐘。。。我前面排了2個(gè)，排了1個(gè)小時(shí)。地方不難找，給的車子車況一般，有一些傷痕，客服說不用管，你拍照留下證據(jù)就行，我拍了，但最后也沒讓我看，不知道會(huì)不會(huì)最后會(huì)不會(huì)收我錢呢？
租租車的客服還是比較給力的，幾個(gè)問題都得到了及時(shí)的回答
心得就是有任何事情問租租車客服，因?yàn)椴皇煜ぼ囕v，不懂語言，所以車輛提示的問題，基本看不懂
取車很順利，車況良好。中途車輛電腦提示胎壓低并需添加一種油液。致電給車行，很快就來個(gè)維修人員修好了。
致電客服，回答我的問題比較清晰
開心
就是領(lǐng)車櫃檯太少，等很久
滿意
