整體流程還是比較順暢的。取的不是我們訂的現(xiàn)代，是大眾的一款，也還可以。辦理的也比較快?？头柫耸欠褚I保險(xiǎn)，我說已經(jīng)買了，就也沒再推銷其他的。溝通還算順暢。到店要刷800歐的預(yù)授權(quán)。用車期間罰單和其他產(chǎn)生的雜費(fèi)會(huì)從里面扣。但是不知道多久會(huì)處理完。還車時(shí)候忘記問了。如果租租車能幫忙跟進(jìn)進(jìn)度就好了。
另外一個(gè)插曲，有一次加完油后發(fā)現(xiàn)車的方向盤鎖住了動(dòng)不了，掛擋也掛不了。嚇?biāo)牢覀円詾檐噳牧诉€是出了什么問題。去找加油站工作人員，就說讓我們自己聯(lián)系拖車維修，他們給不了任何幫助。聯(lián)系租租車客服也是建議我們聯(lián)系租車門店叫救援。然后又找其他加油的司機(jī)幫忙看一下，也只是告訴我們儀表盤上顯示的是什么，他們也不懂怎么處理。我們準(zhǔn)備在打拖車維修的時(shí)候，我就去小紅書上搜了一下相關(guān)的內(nèi)容，沒想到竟然被我搞好了。差點(diǎn)幾百歐就要沒了。。
預(yù)定操作比較簡(jiǎn)單
一般。因?yàn)殚T店不好找，找了很久遲到取車，居然被告知車輛租給別人了，即使支付了全款，迫不得已加錢租更大的車。
客服電話是打不通的，中國(guó)客服也不給力。
