這一路真是有驚無險!簡而言之就途中出了點小事故,撥打了hertz的海外緊急救援電話,德國客服忍受了我各種愚蠢問題,非常耐心幫我們尋找附近可換的車輛,最終讓旅程化險為夷,5顆星好評。
在慕尼黑中央車站還車,路面標示非常不明顯導航位置也不精確,以至于兜了數個圈子,最后還是下車到車站柜臺才問到還車的車庫,希望以后加強改進。
沒有原定的寶馬三,給換了運動版美洲豹,非常給力
非常滿意
不需要翻譯公證,就用官網的翻譯件即可提車,非常方便。
很耐心的對我們的要求給予幫助,就是還車的地點找了很久
我建議在客戶確認訂單后應該把取車和換車的具體位置、電話發(fā)給客戶,方便尋找
對于沒有買車輛保險的朋友取車的時候還是要仔細看看車輛的刮擦情況的。
希望取車以外,租租車網站還能有更多售后服務,比如回國后被扣款,希望租租車網站能指導客戶申訴。