這一路真是有驚無(wú)險(xiǎn)!簡(jiǎn)而言之就途中出了點(diǎn)小事故,撥打了hertz的海外緊急救援電話,德國(guó)客服忍受了我各種愚蠢問(wèn)題,非常耐心幫我們尋找附近可換的車輛,最終讓旅程化險(xiǎn)為夷,5顆星好評(píng)。
在慕尼黑中央車站還車,路面標(biāo)示非常不明顯導(dǎo)航位置也不精確,以至于兜了數(shù)個(gè)圈子,最后還是下車到車站柜臺(tái)才問(wèn)到還車的車庫(kù),希望以后加強(qiáng)改進(jìn)。
沒(méi)有原定的寶馬三,給換了運(yùn)動(dòng)版美洲豹,非常給力
非常滿意
不需要翻譯公證,就用官網(wǎng)的翻譯件即可提車,非常方便。
很耐心的對(duì)我們的要求給予幫助,就是還車的地點(diǎn)找了很久
我建議在客戶確認(rèn)訂單后應(yīng)該把取車和換車的具體位置、電話發(fā)給客戶,方便尋找
對(duì)于沒(méi)有買車輛保險(xiǎn)的朋友取車的時(shí)候還是要仔細(xì)看看車輛的刮擦情況的。
希望取車以外,租租車網(wǎng)站還能有更多售后服務(wù),比如回國(guó)后被扣款,希望租租車網(wǎng)站能指導(dǎo)客戶申訴。