前臺(tái)服務(wù)態(tài)度真的是……emmm,看見外國人就有笑臉,我這邊碰見的三對(duì)中國人,前臺(tái)都沒有好臉色,我們說買了全險(xiǎn)還會(huì)推銷,讓客服跟她溝通她都不愿意,真是…服了。
客服是我見過這么多各色各類服務(wù)行業(yè)中最好的,英文接待的那個(gè)小姐姐太棒了,為了幫我們解決問題,等了我們半小時(shí)!超棒!
罰款了記得去郵局~
莫名其妙附加了一桶油 還有將近30歐的柴油什么費(fèi) 查了網(wǎng)上的資料 好像是因?yàn)樽廛嚬緵]有給我們?cè)镜能?強(qiáng)行換了柴油車 這筆費(fèi)用是可以由租租車幫忙討回的
取車時(shí)沒有推銷保險(xiǎn)或增加其他費(fèi)用,車身上本來就有很多傷痕,但他們都做了標(biāo)記,還車時(shí)他們一一對(duì)應(yīng)驗(yàn)收,沒有異議,還車順利愉快。取車及還車時(shí)幾個(gè)工作人員表現(xiàn)專業(yè),態(tài)度親切友好。
工作人員認(rèn)真,細(xì)致,很有責(zé)任心,態(tài)度很好。
要選租租車,要買補(bǔ)充全險(xiǎn),取車時(shí)要仔細(xì)驗(yàn)車,每天行程不要超過三百公里。