很好，順利領(lǐng)車
不錯(cuò)，郵件回復(fù)及時(shí)
多備零錢硬幣買路邊停車位停車時(shí)間要預(yù)留多一點(diǎn)，ZTL的確頭疼，特別是佛羅倫薩，臨時(shí)修路，Google地圖也不會(huì)更新，開兩個(gè)地圖都于事無補(bǔ)無法自動(dòng)修正路線，這時(shí)候人都就崩潰了，柴油加一次就四五十歐了，還是自動(dòng)擋好用，太多半坡停車了。
總的來說服務(wù)還不錯(cuò)，沒其它攻略里寫的那么恐怖
遇到問題，客服回復(fù)還是給力的
租到第三天在錫耶納車壞了，被拖車公司拖走，當(dāng)?shù)責(zé)o門店，不能換車，更不能還車。到佛羅倫薩還車后，沒有正常辦理還車手續(xù)，被告知要等拖車或維修賬單，回國后，原本租車尾款未經(jīng)商議直接扣款，幾個(gè)月都沒有退換。
由于未帶駕照，我們只有更換訂單駕駛?cè)藶橥械囊晃慌笥?，但柜臺(tái)服務(wù)人員不予提供協(xié)助，說無法進(jìn)系統(tǒng)更改，貌似不是Alamo公司工作人員，要求我們聯(lián)系A(chǔ)lamo公司，圣誕節(jié)無法聯(lián)系上客服。
積極協(xié)助跟進(jìn)問題，期待好的結(jié)果
