這是我遇過最差的租車公司了,服務(wù)態(tài)度差,因?yàn)殡p幣卡的問題提不了車,在交涉的時候,工作人員直接把我們趕出租車門店,我們租用的是2臺奔馳,結(jié)果整個下午從頭到尾就沒有見過我們租用的車輛,停車場只停了幾臺很舊的fiat,非常懷疑是否因?yàn)闆]有車所以不讓我們提車,因?yàn)橥械娜擞袊H信用卡車行也不允許我們使用,在等待處理期間,車行人員還直接把我們的訂單取消并收取全款(因?yàn)槠渌ぷ魅藛T愿意幫我們辦理的時候發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)把我們訂單取消了),另外在等待處理期間發(fā)現(xiàn)很多人都無法租到自己預(yù)定的車,在車行直接被換車了,而且都是被換成老舊的fiat,建議大家不要租用B-rent這種小車行,沒有任何保障,限制條款多。后來我們?nèi)サ絟ertz租車,服務(wù)人員和b-rent人員完全不一樣,hertz服務(wù)態(tài)度非常好,有耐心,對信用卡沒有限制,收費(fèi)也一項(xiàng)項(xiàng)明確告知,而且租用的車輛也非常新和干凈。
押金太高,買保險(xiǎn)押金依然很高
還可以
等待時間非常久,提前一個半小時去,文件看了半天,查了半天還是讓我10點(diǎn)來。10點(diǎn)去了以后又繼續(xù)等了很久。
意大利高速過路費(fèi)比較貴,大家在選路線的時候盡量繞開付費(fèi)路,免費(fèi)路路況也不錯的。油費(fèi)也比較貴,停車不方便,不太適合自駕。還車的時候非常有一塊地方是我們蹭壞的,硬是賠了150歐,店主說我們停車的時候被蹭也有可能的,第三方責(zé)任險(xiǎn)根本不賠,呵呵呵呵呵,體驗(yàn)非常不好。
取車等了特別久,就一個人在辦業(yè)務(wù),一個人收取車,慢到不可以。
不是第一次用了,服務(wù)很好