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用戶對AVIS 的評價

AVIS 羅馬市區(qū)店

訂單號:27****63

緊湊型轎車:Mercedes-benz A Class或同組車型
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2020-01-28 意大利 羅馬 Rome downtown
  • 還車: 2020-02-04 意大利 羅馬 Rome Fiumicino Airport
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  • AVIS的評價 非常不滿意

    騙子公司啊。租車的時候忘了看大家的點評,后悔。avis意大利,就是budget的人在經營。服務態(tài)度差,車少。租車選了寶馬1系,自動擋的。給了個日產的手動擋的車。在租租車客服指導下,和客服說了半天,給換成了奧迪a1. 在租車單上,有一個陷阱,要多收費??头闯鰜砹?,讓她把這個項目取消了。還車更坑。驗車說明沒問題。結果收到了300多歐的維修清單。列舉了一堆車上的刮擦,說是我造成的。取車的時候忘了拍照,沒法舉證。請租租車去幫忙溝通了。意大利租車,千萬不要選avis. 大坑

  • 對租租車的評價 非常滿意

    非常為客戶解憂

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    • AVIS 的評價 不滿意

      我早去了兩小時,他告訴我沒有我定的車,那我說我等到預定的時間吧,他說我們壓根就沒有奧迪A3(我定的奧迪A3)...然后就問他有什么車,他說沒有同級別的,只有比這低一檔的,或者高一檔的。高一檔的要加錢。這還是我第一次遇到租車公司沒有我定的車還有收我的錢來升級到高一檔的車…然后又說冬天意大利法律規(guī)定一定要上雪鏈,所以每天要多8歐左右,最后就是我預定的時候不到400歐的租車費最后付了500多歐。終于明白之前評論的人為什么說再也不租Avis了

    • 對租租車的評價 非常滿意

      預定快捷方便

    • AVIS 的評價 非常滿意

      提前看了大家的評價心里還是有點擔憂的,因為租租車的翻譯認證所以可以選擇的公司就很少,這家車行位置距離羅馬中心火車站Roma temini還是挺遠的,尤其是對于拉著行李很不友好,但是到了公司程序很簡單交了護照,拿了駕照,翻譯件,合同中文小哥哥看不懂但是有我的預定編號就行,給我說了還車時間地點,緊急聯(lián)系電話等等,然后就是看車檢查車況就啟程了,根本沒有給我推銷額外的保險之類的,在服務挺好的,小哥哥也很帥。哈哈哈

    • 對租租車的評價 非常滿意

      滿意

    • 心得建議

      跟著地圖走,注意交通安全,遵守交通規(guī)則,總體歐洲人開車很文明

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    • AVIS 的評價 非常不滿意

      非常有必要點評下此次非常不順利的租車經歷。取車時,直接被羅馬火車站的安飛士柜臺拒絕,理由是他們認為我國的c1是只能開c2和c3的低速車,完全不理會我們的正規(guī)使館的翻譯件,怎么解釋都不行。當時還有另一家的中國人一起被拒,大家要求經理來,等了半個多小時,經理才姍姍來遲。大家都在努力,我聯(lián)系租租車,客服的響應還算及時,到最后是另一家中國人提供了什么意大利法律條例讓經理最終同意租車給我們。提醒大家避開意大利安飛士,這已經不是個例了,柜臺很無知,無理拒絕你,太破壞心情了。

AVIS 羅馬市區(qū)店
門店信息
  • 門店電話:
  • +390642016789
  • 營業(yè)時間:
  • 08:00-18:30(以門店實際安排為準)
  • 門店地址:
  • VIA SARDEGNA 38 A, ROMA, 00187, ITALY
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