服務周到，辦理方便、高效。
不錯，值得向朋友推薦。
取車、還車非常便捷，車輛外觀較新，車內打掃干凈；但車輛性能略差，特別是在上坡途中加速性能不行。
赫茲的電話客服都非常好，包括我們后來在波士頓機場門店這邊的都很專業(yè)，但是鹽湖城機場門店的人實在不行！取車的時候倒是挺快的，但是因為是清晨沒人吧，而且事后想想，當時也沒有帶我們去繞著車走檢查車的情況。我們后來出了車禍，當時立即和機場門店的人說了，也填了報告，結果他們辦事效率非常低下，該跟我們說的注意事項也沒有說，那個還是經(jīng)理呢！后來處理一直沒有把車拖回去，也沒有確認還車。電話客服都要通過門店處理，然而無論是我們自己還是赫茲電話客服都打不通他們的電話！無論是前臺還是經(jīng)理直線！打了好幾百通了！我還甚至打過去隔壁dollar的柜臺，人家都有人接的！如果說前臺忙，經(jīng)理室總該有一個電話要讓顧客打通的吧！
租租車非常好，在用車之前一切都準備得很充分，GPS也非常好用，說明很詳細，去到取車完全沒問題。后來出了事故，也是租租車多位客服非常熱心幫我們聯(lián)系門店和解答問題，謝謝Tracy，Bob等客服！
對于鹽湖城的hertz租車，一開始有一位印巴員工一直在推銷第三方責任險，每天20多美金，并忽悠升級車輛，對此很反感。最后我們致電租租網(wǎng)并確認了已含基礎三責險5000美金無需再購買。然而后面又發(fā)生取得車油箱未滿，耗油過多等一系列坎坷的經(jīng)歷，以至于我們還是回來換了一輛mid size SUV，路上遇到車胎壓報警，后來在修車行修好花費30美金再撥打hertz客服就沒人接電話了
服務很貼心
租租網(wǎng)的服務很貼心，客服熱線很好保障客戶的權利
My English is not good. The staff is very nice and patient to me.
價錢非常劃算，買所有保險，都比美國公司便宜。而且不用預付，到店現(xiàn)付。
