挺好的
挺好的
不可以提前拿車，整個租車服務(wù)非常糟糕，投訴沒人理，反正他扣了你錢，任何投訴也不管你
希望租租車解決我們問題
取還車服務(wù)還好，也沒有強(qiáng)推保險。但車況有些問題。取車后，開出不到10公里就發(fā)現(xiàn)車的前輪在70-80公里時會有突然跑偏的現(xiàn)象，后停車觀察，發(fā)現(xiàn)2個前輪的輪胎花紋有異常磨損（2個前輪輪胎外側(cè)均磨損嚴(yán)重，花紋快磨沒了，內(nèi)側(cè)花紋還較深），應(yīng)該是前束有問題導(dǎo)致。在之后的10天中每天都發(fā)生，且發(fā)生頻率越來越高。是我這些年在國外租車中車況最差的一次。感覺赫茲真不如以前了，以前這種車況不會租給客人的。以后再租車會選擇別的公司。
我從2015年開始在境外一直由租租車提供租車服務(wù)，這些年來租租車的服務(wù)始終如一。取車、還車每個階段前都有提示，還車前還有注意事項等，服務(wù)周到、細(xì)致。以后在境外租車還會選租租車。
取還車方便，就在機(jī)場內(nèi)。車行免費升級到沃爾濼X90，讓我們舒適感更好。唯一要吐槽的是取還車都沒有任何收據(jù)，也沒交待清楚車行可幫交路橋費、停車費（車上裝了SUTOPASS），讓我們一路為這個交費問題擔(dān)心，并多次與租租車客服聯(lián)系。還車時工作人員告訴我，一至兩天就可收到收費明細(xì)，結(jié)果至到目前也沒收到郵件，還是通過租租車討要到。這種不講信用的行為讓我對赫茲公司多了幾份反感。
非常滿意
