服務(wù)滿意,之前通過微信聯(lián)系,及時(shí)解決了疑問,很方便
非常好,下次還選租租車
我們?cè)臼?2月24到30號(hào)用車,在吉隆坡國際機(jī)場(chǎng)取車和還車,結(jié)果中間老板一時(shí)一個(gè)想法,呆了2天就想回去。后來開車到檳城后,車子出了個(gè)小狀況,然后我就聯(lián)系REMMIE ,非??焖俚呐扇藖硇捃?,3分鐘搞定。結(jié)果第二天動(dòng)力系統(tǒng)出現(xiàn)點(diǎn)故障,也能開,就是會(huì)有噪音。我老板直接就說這是用車的人不愛惜車子,才會(huì)這樣,因?yàn)槲覀兊能囎优芰?2萬公里,按道理不會(huì)這樣。但是SEMMIE聽到我反饋車子的問題后,直接就派人從吉隆坡開了一個(gè)更新更高級(jí)的車送過來,送車小哥開了5個(gè)多小時(shí)到檳城,大晚上9:30到酒店,把新車交給我,然后就把有問題的車開走了。
然后我老板說不要開車了,坐飛機(jī)去蘭卡威,那我就要在檳城還車,此時(shí)我已經(jīng)覺得我事兒太多了,我又在晚上11:30聯(lián)系SEMMIE,然后SEMMIE說,可以把車還在檳城,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)寫的還車地點(diǎn)是吉隆坡,租車公司在檳城沒有門店,但是他還是盡力解決我的問題,就是支付750馬幣,因?yàn)橐扇诉^來取車,租租車客服溝通的是800馬幣。那我肯定完全同意啊,相當(dāng)感謝。
好了,我以為事情結(jié)束了,結(jié)果第二天我老板說不去蘭卡威了,回國,我們開車返回吉隆坡。當(dāng)時(shí)晴天霹靂,所有的機(jī)票都要改,浪費(fèi)機(jī)票,浪費(fèi)酒店。然后我又去找SEMMIE,跟他說了這件事情,結(jié)果SEMMIE說,他同事都訂好酒店和車票去檳城取車了,我當(dāng)時(shí)已經(jīng)非常生氣外加非常抱歉了,我搞太多事情了。我就直接和SEMMIE說,750馬幣我一定要支付,甚至1000馬幣都可以,老板這樣隨便改來改去,也是要付出成本的,我反復(fù)和SEMMIE講,直接扣1000馬幣,沒問題。
然后我們28號(hào)就到了吉隆坡國際機(jī)場(chǎng)還車,SEMMIE說,只需要支付75馬幣就可以了,我還堅(jiān)持要支付1000馬幣,他說擔(dān)心我被老板扣工資,真的,在馬來西亞遇到這樣的租車公司,真是良心啊,除了感謝也不知道說啥。等我回國的時(shí)候,SEMMIE又跟我說,70馬幣就可以了,我簡直太感謝了,以后我要是去馬來西亞,直接訂SEYON家的車,真的是一直在幫助解決問題,沒有什么小心思,也沒有態(tài)度不好。
題外話,SEMMIE還租給我了一張Touch &Go的高速卡,太好用了,而且當(dāng)時(shí)里面還有6.7呢。結(jié)果我老板搞丟了,到處買都買不到,最后真是運(yùn)氣好,在不曉得哪個(gè)高速口上,買到這張卡了,最后卡里剩1.1給了SEMMIE ,真的是老臉都不知道哪擱!
真心推薦,良心租車公司,
非常滿意
很滿意,取還車都在所到的航站樓,很方便
租租車很好,我國內(nèi)外旅行都在租租車租車,好多朋友開始不知道,跟我旅游后都知道這軟件,也在使用。
很好,滿意
很好,下次還會(huì)繼續(xù)用