取車(chē)比較順利，這臺(tái)車(chē)有一些劃份，也發(fā)了郵件進(jìn)行說(shuō)明，還車(chē)檢查因?yàn)橛羞@份說(shuō)明，出示之后，檢查員核對(duì)很節(jié)約時(shí)間。
服務(wù)比較正規(guī)，對(duì)車(chē)況說(shuō)明的比較清楚，不亂加價(jià)收費(fèi)，有機(jī)場(chǎng)接送。
一個(gè)月左右收到違章通知，扣42磅，說(shuō)占用了公交車(chē)道。沒(méi)有弄明白這個(gè)商業(yè)街的情況，晚上六點(diǎn)五十五，以為可以停車(chē)了。
辦理提車(chē)有序，接待人員專業(yè)熱情
都很好
剛開(kāi)始開(kāi)右舵車(chē)不習(xí)慣，不要著急，先在慢速道上適應(yīng)，盡量租自動(dòng)檔，我租的手動(dòng)檔開(kāi)起來(lái)有些累
取還車(chē)較容易方便。
預(yù)訂操作很便捷。打了幾次電話，客服態(tài)度都非常好，耐心接聽(tīng)我們的電話，并及時(shí)處理回復(fù)提出的訴求，值得表?yè)P(yáng)！
英國(guó)是右舵左行，而且路況較復(fù)雜，許多地段起伏不定，彎道較多，再加上當(dāng)?shù)厮緳C(jī)駕車(chē)車(chē)速普遍較快，所以在英國(guó)自駕游時(shí)需較考驗(yàn)車(chē)技，需格外小心。剛開(kāi)始時(shí)還有些不適應(yīng)，但在駕駛小半天后逐漸找到了感覺(jué)，開(kāi)始在英國(guó)的道路不管是高速還是鄉(xiāng)間小路上都游刃有余了，甚至還開(kāi)出了極品飛車(chē)的感覺(jué)，當(dāng)然安全還是第一位的。而且在英國(guó)自駕時(shí)，很贊賞當(dāng)?shù)厮緳C(jī)們秩序井然的交通駕駛習(xí)慣，值得國(guó)人學(xué)習(xí)和借鑒。
店員態(tài)度惡劣，首先車(chē)場(chǎng)是有我預(yù)留的車(chē)，但卻說(shuō)無(wú)法給我提供同級(jí)車(chē)型，最后還一樣游說(shuō)我升級(jí)到，Volvo XC60，每天加￡45....不然只能給我Audi A4 Estate, 還說(shuō)我已經(jīng)賺了能有這樣的升級(jí)....實(shí)在無(wú)奈，根本是兩種車(chē)型! 最后給我的還要是傷痕累累的一臺(tái)舊車(chē)
Good CS service
AE EDP with hertz london Heathrow
