關(guān)于E-pass裝置的收費(fèi)問題,未事先告知,也未征求用戶的選擇,而是自動(dòng)默認(rèn)對(duì)車行有利的收費(fèi)方式,等于變相欺剝奪了消費(fèi)者選擇的權(quán)利,消費(fèi)者要在如此短的時(shí)間內(nèi)看清楚車行寫的密密麻麻的條文,怎么可能?車行完全可以就這個(gè)問題事先和消費(fèi)者溝通,以達(dá)成雙方都滿意的收費(fèi)模式。
是本次旅行最糟糕的一家租車公司,無論是取車還是還車,都只有一人,該人基本是坐在柜臺(tái)的,車輛有問題,只能拍照后一次次往柜臺(tái)跑,取車時(shí)發(fā)現(xiàn)油未加滿,工作人員承認(rèn),但也沒有任何說法,車輛無備胎,去問了,才說是沒有的,E-pass裝置要收費(fèi),事先也不說,事后直接扣款,服務(wù)實(shí)在是太差太差了,這就是本次租車心得。
給了輛15公里的新車,雷諾telsman
取車還車都方便