取車時推薦了一個拋錨救援的保險，拒絕后沒有再多說，整個過程比較簡單。還車員工檢查后，手機一通操作，說可以了，沒有任何收據(jù)憑據(jù)，心里有點沒譜。其他都挺和氣，沒有刻意為難。
一路有微信和APP提示下一步需要做什么。出發(fā)前客服也有提醒。
德國出來城市網絡很差，經常2G信號都很差，出發(fā)前盡量把google地圖對應的地圖離線下載好，可以通過GPS離線導航。有網絡可以查看擁堵等路況。
整體服務還可以，不過在取車的時候還是有推銷保險。我告知她說我上的全險。她還問是哪個公司的，她沒有看到。給她又看我的訂單全部信息。
租車很方便，要是客服的服務速度能提升一下更好。特別是幫助客戶協(xié)調取車時間等問題。能夠及時反饋給客戶很重要。因為有時候國外網絡
提前到達取車門店，沒有和我們說要收取費用，最后直接扣款了，很生氣。第二就是我們給司機買的保險已經是全額了，莫名的又增加了保險費用，生氣
客服回復速度還是可以的，但是還不知道與德國那邊協(xié)調的如何了
司機至少需要2名，不然開車比較累，不開車的可以做路上搜搜當?shù)孛朗澈途包c
還行
還不錯
