我們是晚機(jī)到步，取車時已是晚9點(diǎn)多，訂的是A4旅行版，車行說只有起亞旅行車，我們一直堅持不能接受，后來給租租車投訴，并幫忙協(xié)調(diào)，但赫茲的人還是說只有起亞，沒有其他可選。后來租租車的服務(wù)人員，不好意思，我忘記名字了，她幫忙看了下周邊其他租車行的車輛情況，并推薦了旁邊一家，有E系旅行車。我當(dāng)時就和車行說，如果你不給我想要的車，我就退訂，到旁邊的車行訂E系了。車行的人猶豫了一下，說去幫忙再找一下，沒多久，說給我一部沃爾沃V90，賺到了。還是只開了不到一萬公里的新車。車況很棒！不車時，得快，沒有任何問題。不過有點(diǎn)擔(dān)心路上是否有違章。
服務(wù)人員很專業(yè)，也很熱情，幫了非常大的忙！感謝！
非常好，注意方向，特別是環(huán)島和轉(zhuǎn)變，務(wù)必先停下來，看清楚再行動，千萬不能趕。
服務(wù)周到基本沒有額外推銷
很方便
流程規(guī)范 沒有推銷保險
所有環(huán)節(jié)都寫的很清楚
高效率租車服務(wù)，不強(qiáng)制推薦保險。
租車、退訂都很便捷，且隨時可以免費(fèi)取消。
