租租車服務(wù)特別好，但是門店的工作人員對業(yè)務(wù)不熟悉，一本正經(jīng)胡說八道。簡簡單單刷個(gè)預(yù)付押金就能取車，非要我打電話給租租車換車，理由是保險(xiǎn)沒有覆蓋電動車，沒有選項(xiàng)等等，后來來了個(gè)懂業(yè)務(wù)的員工和租租車客服一溝通立馬搞定。五分鐘的事硬被不懂業(yè)務(wù)的員工耗了我一個(gè)小時(shí)。
服務(wù)非常好，解決問題后過一段時(shí)間還會再打電話再次確認(rèn)。真的很棒。
有點(diǎn)引導(dǎo)消費(fèi)的意思。一開始嘰里呱啦說了一堆，說給我升級車型，我以為是免費(fèi)的，也就接受了。直到他說是特斯拉modol Y的時(shí)候我說這也是免費(fèi)的嗎？她沒理我。后來到收費(fèi)階段他說要額外加100多歐，我說我就要我定的那輛車，她說那輛車只能在馬德里市中心開，不能開到外地去。我說那什么車可以，他就給我找車，又說這個(gè)歐寶要加40歐。我一直說我只要訂的那輛，他去跟邊上的人商量了一下，說給我打折，而且強(qiáng)調(diào)我訂的車沒法開外地，我也沒辦法，多交了20多歐。。。
非常滿意
非常滿意
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很好。非常方便，服務(wù)態(tài)度好
非常滿意。租租車服務(wù)?？头B(tài)度很好，解釋非常詳細(xì)。
