專業(yè)，規(guī)范，迅速
每一步都有提醒，滿意
我們這次都是在景區(qū)里開，相對(duì)容易，國外開車第一回，不恥下問，畢竟什么都是新的，開車還是要老老實(shí)實(shí)遵守規(guī)則，最好事先做些功課，特別主要進(jìn)班夫公園前加滿油，一路沒有加油站，直到賈斯珀！
非常迅速有耐心
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服務(wù)非常周到，有語言翻譯軟件不怕不能溝通。
對(duì)租車的事宜指導(dǎo)很詳細(xì)，非常有益
人比較多，班車接來一撥人，必然會(huì)顯得人多。在我們?nèi)≤囖k手續(xù)時(shí)，門店向我們推薦玻璃險(xiǎn)和輪胎險(xiǎn)，我們明確已經(jīng)在租租車購買了全險(xiǎn)，在給我們的合同時(shí)上也未有玻璃和輪胎險(xiǎn)，但當(dāng)我們還車后，剛回到卡爾加里機(jī)場(chǎng)酒店，就收到了銀行的通知，Routes租車公司扣除了我們138.48加元的消費(fèi)。之后我們給他們電話聯(lián)系，但都是語音，只好和租租車客服打電話，租租車客服經(jīng)查后，告知我們扣除的時(shí)玻璃和輪胎保險(xiǎn)。我們只好步行四公里到Routes租車公司門店交涉，最后他們同意退款，并出具了發(fā)票。但沒有說一句“對(duì)不起”。后來我們要求他們的shuttle bus送我們回酒店，也未同意，說只能送到我們機(jī)場(chǎng)。Routes租車公司看似報(bào)價(jià)不錯(cuò)，但的確服務(wù)混亂甚至有陷阱。對(duì)Routes租車公司，我們非常不滿意。
滿意。
加拿大交通很規(guī)矩，值得我們學(xué)習(xí)。
