公司服務(wù)態(tài)度很好,無排隊
服務(wù)很滿意
我們?nèi)≤嚂r油箱不滿,大概在3/4的位置,明確說明還車時也只需要在3/4就OK,我們還車時超過這個位置,依然被收取了未滿油的扣款和罰金,還有收取了相當(dāng)于ETC的使用費(fèi),事實上我們都是現(xiàn)金支付了過路費(fèi),并沒有使用,但還是收取了固定的費(fèi)用和一些不明的費(fèi)用,我們?nèi)ミ^了當(dāng)?shù)氐淖廛嚬?,說已經(jīng)過了他們可以退款的時間,需要自己打電話去總公司解決,這兩部分的費(fèi)用大概50多美金,實在是比較麻煩,我們也不打算繼續(xù)追討了,跟你們租車公司反映是希望對后面的人有幫助和你們了解一下情況。
去年去歐洲的時候就用過租租車,一直體驗不錯,價格也很優(yōu)惠,比我在美國預(yù)定更便宜,遇到問題也回復(fù)及時,會一如既往的支持和使用租租車。
要么就跟他們說你不需要自動收過路費(fèi)服務(wù),要么干脆就用這個不要再自己交費(fèi),不然搞不清楚收沒收,又沒有單據(jù),不說明反正他們也要收你的使用費(fèi)。如果油箱不滿,拿車的時候最好拍照留底,不然收了你的錢你也沒證據(jù)。實際拿到的車是道奇,但不在他的列表里,只能隨便選一個,是dodge的journey。
budget整體價格便宜,早上取車可能需要排隊
客服非常好,幫助及時