整個過程都是不愉快的,但是給差評 整體基于以下兩點:店家的態(tài)度和處理問題的方式;店家提前一天在微信群里發(fā)圖片說:“明天提供這臺8坐車給您?!蔽覀兌紱]有發(fā)現(xiàn)和我們原本租的車輛不是同一級別及不是同一臺;注:給我們更換的起亞8座車其他租賃公司400/天,我原本租的車1000/天,但在店家眼里是同一級別,因為他們店起亞8座車是1000/天;好,勉強接受了更換如此車型,在我們自己檢查車輛情況的過程中,這輛起亞的左前輪有鼓包,為了安全考慮,這臺車我們不可租,店家在交車前并未檢查車況。好,那只能再次更換,然而店家在這個停車場只有這三臺車?。ㄒ慌_途觀、一臺鼓包起亞、一臺高配起亞不可租賃)唯一可以給我們的車只剩一臺途觀了,400/天,我們表示不能接受!然而店家接著輕飄飄地說了一就話:那也沒辦法了,你們?nèi)∠唵伟伞N????你有事嗎?我們帶著一個7歲一個3歲的孩子,拿著4個行李1輛兒童車,這都是你看的到的,把我們從市區(qū)拉到了偏遠(yuǎn)郊區(qū)的停車場交車,因為你們的問題,所以導(dǎo)致我們沒車可用,你一句取消訂單是很簡單,考慮過別人情況嗎?所以,我認(rèn)為說這種話非常不負(fù)責(zé)任,解決問題了嗎?
我們接受這臺途觀,是我們妥協(xié),并不代表我滿意你處理問題的方式,因為我不可能帶著兩個孩子和那么多行李再舟車勞頓去市區(qū)借車;
另:給后面的人租車建議:如果你和我一樣帶著孩子或者老人出來旅游,那么這家租車公司并不是一個可靠的選擇,以及店家對于產(chǎn)生問題之后的態(tài)度,都是不值得信任的,因為店家只會讓你取消訂單。
車接車送,響應(yīng)迅速,華人老板溝通無障礙,絲滑的租車體驗
態(tài)度服務(wù)都不錯