服務很專業(yè),車況非常好
服務非常好。由于租車公司的問題,導致多扣了租車費。在跟租租車溝通之后,租租車已經(jīng)幫我要回多扣的部分。非常好的服務。
本來很早就預訂了高爾夫這個車型,結(jié)果抵達門店沒有這個車型。被告知稍微加點錢就可以換成柴油車,遵照前臺的意思換成了起亞家庭旅行柴油車,一路下來果然省油,操作性能也還可以。不過前臺的小姐算下來的各項費用和當初在租租車上預訂時的費用明細有較大的出入,她也搞不清是怎么回事。經(jīng)過多次敲擊電腦鍵盤核對,得出了個和我的合同大體相似的費用,我也難得再跟她費神了,算了,欣然接受??傮w很順利,取車、交車都沒有遇到麻煩。只是建議在取車時盡量核實汽車本身已經(jīng)有的擦傷等問題,并跟取車負責人確認并留底,否則很難說這個問題就算到了你的頭上。點贊的是:如果增加第二駕駛?cè)?,而二人是夫妻的情況下,無需繳納額外增加駕駛?cè)速M用。不知道這個是該公司的政策還是業(yè)內(nèi)都是這樣。
租租車的服務是規(guī)范的,合同條款是詳細明了的。尤其是免費提供的GPS簡直是神器,有了它基本沒有迷過路。在羅騰堡,GPS就直接將我們帶到了位于老城中心的名宿門口。
雖然多次去過歐洲,但是自駕還是第一次,況且?guī)侠掀藕秃⒆?,責任重大,開始還是比較擔心安全。第一天不太熟悉交通規(guī)則,尤其對他們的匝道深惡痛絕,往往不能在正確的路口轉(zhuǎn)彎,走了點彎路。但是后來熟悉其中的規(guī)律后,感覺還是比較好操作,在匝道轉(zhuǎn)彎時一定要按照GPS左上方的出口位置轉(zhuǎn)彎就沒有問題。歐洲駕車尤其要遵守交通規(guī)則,不要搶道,如果在路上亂來會被嗤之以鼻。
服務比較好,車輛問題也明確提示。
服務規(guī)范
早上辦理人少,好處理,下午辦理排隊人多。
我在法蘭克福機場取得車,取車很方便!接待的服務員很耐心!我的英文不是很好,他很耐心的解釋!更出乎我意料的給了我一臺MPV 雷諾的風景 比我約定的車更大!不錯!
很方便!以后國外自駕還會用你們公司!
國外租車比國內(nèi)好,車況好很多!