等待時(shí)間長(zhǎng),沒(méi)有履行正常的交車(chē)流程(如車(chē)輛檢查、事項(xiàng)告知等),鑰匙一丟就走人。
還車(chē)后居然強(qiáng)行追加保險(xiǎn)并扣費(fèi)!——多年自駕經(jīng)驗(yàn)里第一次遇到如此惡劣、像黑店一樣的車(chē)行,而且是有名的車(chē)行!
取車(chē)挺方便的,車(chē)況還不錯(cuò),可以使用翻譯認(rèn)證件
預(yù)訂挺方便,客服回復(fù)挺及時(shí)
注意ZTL。開(kāi)車(chē)去五漁村是個(gè)錯(cuò)誤的決定,還是開(kāi)到兩頭的小城坐火車(chē)好。
客服態(tài)度一般,不承認(rèn)租租車(chē)上購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)導(dǎo)致糾結(jié)了一段時(shí)間。也沒(méi)解釋合同的內(nèi)容,取車(chē)時(shí)驗(yàn)車(chē)還是特別跟他們要求的。提供空油箱還車(chē)服務(wù)還是挺方便的。
客服還沒(méi)聯(lián)系過(guò),稍后再評(píng)價(jià)