前臺(tái)服務(wù)熱情,對(duì)我們的咨詢回答耐心細(xì)致
租租車服務(wù)非常簡(jiǎn)潔、方便
利用語(yǔ)言不通,通過(guò)升級(jí)車型(告訴我女兒費(fèi)用一樣 實(shí)際不一樣)、GPS租用(居然分設(shè)備費(fèi)和導(dǎo)航費(fèi))、改變保險(xiǎn)組合(各種巧言令色),雖然我一再指著訂單告訴她按原訂單執(zhí)行,但仍然讓費(fèi)用從訂單的到店支付653.1加幣升為實(shí)際支付1453.66加幣;還車時(shí)在離機(jī)場(chǎng)15分鐘車程的加油站加滿油(44加幣),到店還時(shí)沒(méi)有顯示頂滿格,扣了64加幣油費(fèi)(23天的租車,每次加油沒(méi)有超過(guò)33加幣的);一周后又收到52.61加幣的扣款通知,按租租車的解釋?xiě)?yīng)該是用車期間的過(guò)路費(fèi)停車費(fèi)違章費(fèi)等,懶得核實(shí)了。以后不會(huì)再訂Alamo公司的車了。同樣是通過(guò)租租車在加拿大租車,與2014年另一家公司的體驗(yàn)完全不同。
取還車時(shí)
加拿大加油按升計(jì)量,有的信用卡可選加滿油,有的信用卡只能選擇加油金額(初次加油不能確定加多少合適,過(guò)程中每次加油沒(méi)有超過(guò)33加幣,每次大概剩1/3或1/4時(shí)加),除多倫多市中心外,停車還算方便,
很好
預(yù)訂很快
服務(wù)很好 不會(huì)推薦亂七八糟的東西