門店就設(shè)在到達(dá)廳內(nèi),出來就可以看到,非常方便,拿車出了大樓就在旁邊的停車場(chǎng),也很方便。
唯一可以吐槽的地方即是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn),Herz明顯公司最大,取車排隊(duì)的人比其他公司多,所以要等待的時(shí)間也就長(zhǎng),平均辦理一次租車是15分鐘,你要看前面有幾家人了。
還車比較方便,停在取車時(shí)的停車場(chǎng),鑰匙放在門店柜臺(tái)即可。
這是我第一次在網(wǎng)上租車,沒有經(jīng)驗(yàn),免費(fèi)的GPS和國(guó)際駕照公證件都申請(qǐng)的過晚,給網(wǎng)站客服電話,都加急寄給我,體驗(yàn)非常贊。
在用優(yōu)惠券的時(shí)候有個(gè)小插曲,pc端一直無法使用,后來在手機(jī)端使用成功,最終客服也解決了。
總之我對(duì)客服的印象非常好,是為你解決問題的人
自駕很方便,下次會(huì)嘗試房車
這次出去租用了四次共十輛車,總體狀況還不錯(cuò),也比較方便,是一次不錯(cuò)的體驗(yàn),唯一覺得不太方便的是,中國(guó)人出去租車的比較多,如果門點(diǎn)增加一點(diǎn)中文服務(wù)就好了。老外的態(tài)度都不錯(cuò)。就是會(huì)歧視老年駕駛員。。。。。
租租車的全日服務(wù)非常好,什么時(shí)候打電話都有人接,并予以記錄后處理,對(duì)租租車的服務(wù)感到滿意。