整體車況非常好。服務(wù)比較規(guī)范。還車在巴里機(jī)場(chǎng)也很好找,還車順利。只是取車的地址不能按照租租車提車單上的地址搜索,而是用谷歌搜索附近赫茲的地址。二者相差近1公里,無(wú)法找到。建議租租車公司盡快更新那不勒斯的這個(gè)赫茲提車辦公室地址。其他都非常好。
反饋的問(wèn)題非常及時(shí)。而且一直提醒,各步驟都非常周到。贊一個(gè)!
租車非常方便,交通也很容易。我們一路開車去龐貝古城及馬泰拉,4天行程還沒有用完一箱油。車況很好,走哪里都非常方便。馬泰拉是一個(gè)人間天堂般的石頭城市,我們住那種石窟酒店,極具風(fēng)情。阿爾貝勒貝洛是蘑菇屋的風(fēng)景,非常特別。夏天去會(huì)更好,我們春節(jié)期間去比較少的人??傊@樣一個(gè)特別的路線,自駕的確是最好的選擇。哪怕走錯(cuò)了,隨便出來(lái)看看一個(gè)安靜古鎮(zhèn)都是非常美的
去了直接就能取車,沒有排隊(duì)
很滿意,客服能解決問(wèn)題
租車、還車,都非常快速,且說(shuō)明清楚
路途中遇到車胎被釘子刺破,且被刺破處位於輪胎可能必須整顆換新的可能位置。但行駛之中途地點(diǎn)義大利的Tivoli之Herts租車點(diǎn)又莫名其妙的未開店,且服務(wù)電話又打了快100通都沒接。在當(dāng)場(chǎng)各項(xiàng)不利因素下,租租車的客服人員,多位同時(shí)協(xié)力合作,多次電話往返,在了解我個(gè)人情況後,在當(dāng)下豪氣的告之處理方式且書面來(lái)函承諾告之未來(lái)理賠處理作法。當(dāng)時(shí)在無(wú)助的情況下,雖已耽擱路程,但後來(lái)也順利解決問(wèn)題,且花費(fèi)只比原來(lái)預(yù)估的少了99%。在此亦特別感謝。
路途中遇到車胎被釘子刺破,且被刺破處位於輪胎可能必須整顆換新的可能位置。但行駛之中途地點(diǎn)義大利的Tivoli之Herts租車點(diǎn)又莫名其妙的未開店,且服務(wù)電話又打了快100通都沒接。在當(dāng)場(chǎng)各項(xiàng)不利因素下,租租車的客服人員,多位同時(shí)協(xié)力合作,多次電話往返,在了解我個(gè)人情況後,在當(dāng)下豪氣的告之處理方式且書面來(lái)函承諾告之未來(lái)理賠處理作法。當(dāng)時(shí)在無(wú)助的情況下,雖已耽擱路程,但後來(lái)也順利解決問(wèn)題,且花費(fèi)只比原來(lái)預(yù)估的少了99%。在此亦特別感謝。