很多人等車，等了兩個小時才拿到車。兒童座椅比較臟亂差，而且各種型號的兒童座椅都有，還沒有人指導(dǎo)，甚至稍微說明一下怎么安裝。美其名曰為了安全，其實(shí)是就是憋開責(zé)任。但這種行為讓兒童安全處于非常不安全的地步，是非常不負(fù)責(zé)的行為。在德國租車，為防止安裝錯，車行提示如果不知道怎么安裝，請找服務(wù)人員安裝。作為對比，我想不能簡單從怕?lián)?zé)來定義，簡直是不把租車人的安全放在心里。甚至有個座椅在取的時候，師傅都不知道那幾個帶子是怎么連接。也可能意大利的車行都一樣吧。幸好碰到一對德國夫妻，幫忙確認(rèn)安裝是否完全正確。
租租車還不錯，后續(xù)的客服很到位
合作下來，服務(wù)不錯，。沒有遇到評論里，服務(wù)不好，或強(qiáng)制保險
租租車app，客服反應(yīng)很及時
服務(wù)不錯，就是等待排隊太久
好的
一開始給的是2門的小車，與預(yù)定的不符合，導(dǎo)致兩個大箱子放不下。后來經(jīng)租租車客服調(diào)節(jié)換了一個小型的SUV。
客服積極幫我協(xié)調(diào)車輛。
語言真的很重要，不會就問 不懂就問找不到就問，谷歌地圖還算可靠。地址還蠻準(zhǔn)確。
