說實(shí)話第一次接觸hertz，不敢對他們做全面評論，但是取車點(diǎn)接待的小哥服務(wù)態(tài)度確實(shí)不如AVIS熱情高效，一直在忽悠我買全額保險(xiǎn)，原先下單時(shí)已經(jīng)包含有車損和盜搶了，但他一直說賠償金很低，不買出事要補(bǔ)不低于2000歐的賠償，后來咨詢租租車客服，由客服現(xiàn)場電話與租車點(diǎn)溝通了解保險(xiǎn)內(nèi)容，后來租租車告訴我們可以不買，只要我們保管好車就行了。
人在意大利米蘭，上午租車遇到問題立刻致電租租車，客服人員幫我們跟租車公司電話對接并向我們耐心解釋和提供建議。
關(guān)于保險(xiǎn)，在租租車下單時(shí)就應(yīng)看清楚贈送的保險(xiǎn)內(nèi)容，和需要額外買的保險(xiǎn)，想買就買，不愿買額外保險(xiǎn)的開車注意安全，找好指定停車位鎖好車
非常滿意 hertz開始給了阿爾法，高速拋錨了 報(bào)銷打車費(fèi)給了臺全新的捷豹 沒耽誤行程
租租車的價(jià)錢確實(shí)比hertz自己的網(wǎng)站便宜 而且付人民幣就更便宜 還需要更多優(yōu)點(diǎn)嗎 不需要 因?yàn)樽庾廛嚲W(wǎng)站所有的提醒和速度 你根本不用打電話再問什么 省心！
瑞士的租車公司服務(wù)人員是目前遇到過最好的 也不推銷 很nice
滿意
門店沒有推銷保險(xiǎn)和其他服務(wù)，服務(wù)態(tài)度也很好，租的福特蒙迪歐旅行版給的寶馬5旅行版。后來有相關(guān)問題發(fā)郵箱給官網(wǎng)回復(fù)也特別及時(shí)到位。
租租車服務(wù)挺好，發(fā)郵件給官網(wǎng)回復(fù)及時(shí)到位。
加油一定要分清柴油車還是汽油車，如果不是行李太多，能租兩廂車停車會輕松很多。歐洲的道路和停車場真的太窄了。
