歐洲自駕首選europcar，性價比高。租車和還車都很順利
當時第一次租車自駕對比了之后還是選了租租車，就是因為感覺租租車整套流程非常清楚完善的，包括租車前提供的信息，合同提示，客服幫助都是很完善。不像別的任何一個平臺給你的感覺就是，把訂單給你就完事了。而事實體驗下來也是如此，毫不夸張。特別是當時怕強制推銷保險一事，結(jié)果訂單打印出來后，上面有租租車給租車公司的英文特別告知\"客戶已購買保險，請勿重復推銷，有問題請聯(lián)系租租車\"?？吹降臅r候還是很感動的，畢竟這么負責的公司不多了。還有租租車的客服比其他租車平臺(包括攜程)不知道好到哪里去的。平常自駕有什么問題直接app里面找客服就行，非常方便。出了事故就電話，也很方便。
首先這次自駕挺愉快的，沒有任何意外情況發(fā)生。取還車都很順利。取車的時候也沒有發(fā)生強制推銷保險什么的，只是問了下需不需要保險，我說已經(jīng)自己買了他就沒有再問。下面是個人認為德國自駕需要注意的幾點:
1. 高速車速快，一般都是170km/h往上，所以不要一直占用超車道，及時避讓。德國高速比較好的是一段路程 除了休息區(qū)都有一些?？奎c，只有停車場和廁所的那種，很多車開累會在那里休息或者睡覺，可以合理利用一下，不要疲勞駕駛。
2. 紅燈不能右轉(zhuǎn)，紅燈不能右轉(zhuǎn)，紅燈不能右轉(zhuǎn)! 除了有的路口有右轉(zhuǎn)專用的箭頭指示燈，那就看那個指示燈。之前在北美開車綠燈是可以轉(zhuǎn)的，去的時候以為是一樣的，后來看到當?shù)剀嚲G燈都沒有轉(zhuǎn)，查了才知道。所以要注意
3. 取車時候確認合同上的金額是否和租租車提供的取車單上的金額相同。還車時跟負責檢查的人多確認兩遍是否有車損，有的還車門店不需要再簽字。
位置非常好找，醒目的綠色LOGO墻，工作人員態(tài)度很好，非?？旖莸貛臀覀冝k理手續(xù)，車況也相當不錯，稍稍熟悉一下就好了，還車也方便迅速，總之是一次很好的體驗。
雖然第一次用租租車，但是感覺像有一個老朋友一樣在時時關(guān)心著你，提醒你各種注意事項，很貼心的服務，讓人覺得安心，下次必定還選租租車！
以前是直接Hertz或Europecar上訂車，這次通過租租車感覺更貼心，下次還會選擇
我們到的時間比預計早了半小時，到了以后取了號，直接就辦理了，很方便。工作人員很親切，遇到不太懂的文字還會用翻譯軟件翻譯成中文給我們看，用中文打字問了需不需要其他車險，我們說不需要，他說OK，最后還告訴我們除了押金沒有其他的費用。
非常滿意，還會提前發(fā)郵件提示，讓租車更加方便。
在德國開車很舒服，大家都按規(guī)定行駛，守規(guī)矩。第一次租車，還是在海外，很順利，車況也不錯，一路沒有出任何問題。車上有導航，限速可以隨時看到，不容易出現(xiàn)超速問題。押金還車后第二天就解押了，以后外出租車就更放心了。
態(tài)度好，基本等不到10分鐘能提到車。有個機器自助取號 會優(yōu)先安排提車。
Europcar額外收取了50歐左右的道路救援和GSP導航（實際上并沒有購買和使用此服務），將賬單反饋給租租車客服后，客服及時介入，一個星期內(nèi)解決并退款。非常滿意。
