我真的覺得西班牙人辦事效率太慢了!我前面就排了一個人,感覺辦取車辦著辦著就閑聊起來了,不慌不忙的在那,真的無語!然后我要給這個門店差評,接待我的那個工作人員,不斷的給我推銷各種附加服務(wù),先是問我要不要升級車型,我說不要,再來就是讓我買保險,我說我買了,最后一個是給我加了個不用滿油還車的服務(wù),但是說的我沒怎么聽懂,把錢給我刷了,我問他是不是預(yù)授權(quán),他也沒正面回答我,最后我看賬單上,感覺不對,找客服才知道是被加了一個這個服務(wù)的,關(guān)鍵是,他們給的合同單是西班牙語的,看都看不懂?。。?!真的是一計不成生二計,二計不成生三計,最終我還是被入坑了!真的很有意思!后續(xù)要去這里拿車的小伙伴多注意吧!
hertz 的工作人員還是比較耐心的,但是明顯不是很了解租租車與Hertz達(dá)成的協(xié)議,一直勸我改一輛車因為我的車沒有從Hertz買保險,中間多了一些沒必要擔(dān)心。但是聯(lián)系了租租車的客服都清楚了。
網(wǎng)站很好用,客服也很給力。取車的時候遇到了一些問題,客服耐心幫助
自駕游還是方便。想去哪去哪
大公司運作比較規(guī)范
一如既往滿意
不錯
非常好