初到墨爾本,BARGAIN租車公司按照我提前預(yù)定的時(shí)間非常準(zhǔn)時(shí)的在機(jī)場接到我們,而且非常熱情周到,到了租車公司手續(xù)簡單明了,給了我們一輛同預(yù)定同級(jí)別的小紅車,車況很新,性能好,操控靈活,還車也非常簡單順利,郵箱加滿就OK,下次到澳洲還會(huì)再次來租車,感謝 租租車,非常好用的APP
初次使用 租租車APP,給了我非常大的驚喜,真實(shí)好用,下次出游我還會(huì)選擇在 租租車上租車,非常感謝!
非常浪漫自由的一次旅行,駕駛著可愛的小紅車,沿途超美的風(fēng)景,蔚藍(lán)色的天空,長長的沙灘,如童話般的海岸,綿延不絕的花海,我們的心也飛上了朵朵白云......
方便
服務(wù)好,已多次租車
1.租車公司不陪同驗(yàn)車,柜員直接說,你自己去看吧,我們驗(yàn)完了,現(xiàn)在是你的責(zé)任(正常大公司是員工和客人一起看車)
2.租車需要登記地址,我報(bào)了地址之后,柜員要銀行賬單等地址證明作為輔助材料(在澳新需要地址證明可以理解,但是租車訂單的提車文件里沒有體現(xiàn))
3.自己去停車場驗(yàn)車之后,發(fā)現(xiàn)劃痕,找柜員要確認(rèn),柜員說,你直接拍照吧,我們的手續(xù)已經(jīng)結(jié)束了,訂單已經(jīng)生效。
4.問柜員要車輛已有的劃痕確認(rèn),堅(jiān)持說已經(jīng)發(fā)到我郵件,等了十分鐘還沒有,才極不情愿的從電腦里打印了一張出來。系統(tǒng)中體現(xiàn)車輛有一處劃痕,肉眼可見至少五處,柜員表示無法加在系統(tǒng)里,因?yàn)閺奈襝heck in開始合同就生效了。只能我自己拍照保護(hù)權(quán)益。
5.正常租車公司會(huì)和客戶一起看郵箱,車輛內(nèi)部等,完全沒有。
6.還車草率,也沒人看油箱。
7.提車整個(gè)過程非常冷漠
租租車客服靠譜反應(yīng)快態(tài)度好售前解決問題及時(shí)。
記得驗(yàn)車!